San Luis Capital se está destacando como un referente en turismo inclusivo, introduciendo medidas innovadoras para garantizar que todas las personas, sin importar sus discapacidades, puedan disfrutar de las experiencias turísticas que la ciudad ofrece.
Claudia Peralta, Directora de Turismo del Municipio, conversó con Reporte Lobby, nos comparte detalles sobre cómo están transformando el turismo para hacerlo más accesible y inclusivo.
Uno de los proyectos más emblemáticos es la integración de tecnología avanzada en eventos como conciertos.
Peralta explica que, tras escuchar las inquietudes de las personas sordas sobre la falta de disfrute en estos eventos debido a su incapacidad para escuchar la música, se han introducido chalecos sensoriales.
Estos dispositivos permiten a los asistentes experimentar las vibraciones de la música de manera tangible.
Además, los conciertos cuentan ahora con intérpretes de lengua de señas mexicana, lo que ha permitido a los asistentes disfrutar de una experiencia musical más completa y enriquecedora.
“Los resultados han sido extraordinarios.
Para muchos es la primera vez que pueden disfrutar plenamente de un concierto, y la respuesta ha sido increíble”, afirma Peralta.
Pero el esfuerzo por la inclusión va más allá de los conciertos. San Luis Capital ha desarrollado una variedad de experiencias turísticas adaptadas para personas con diferentes discapacidades.
San Luis Capital y el Observatorio Iberoamericano de Turismo
Entre estas iniciativas se incluyen recorridos guiados por personas ciegas y experiencias gastronómicas sensoriales donde los participantes, con los ojos vendados, son guiados por personas ciegas.
El municipio también ha presentado al primer guía de turistas sordos de México, una iniciativa innovadora que no solo brinda un servicio esencial sino que también tiene el potencial de establecer una tendencia en el turismo inclusivo a nivel nacional.
Peralta destaca un dato revelador de una investigación realizada con el Observatorio Iberoamericano de Turismo Inclusivo:
Más del 90% de las personas sordas se sienten discriminadas en el turismo debido a barreras de comunicación y falta de conocimiento de lengua de señas en los lugares que visitan.
En respuesta, San Luis Capital ha establecido canales de comunicación en tiempo real y videollamadas para atender a los turistas sordos.
Asegurando que reciban toda la información necesaria de manera accesible y oportuna.
En el ámbito de los conciertos, San Luis Capital ha implementado áreas especiales para personas con discapacidad.
Estos espacios permiten a los asistentes con sillas de ruedas ubicarse cerca del escenario y disfrutar de los eventos sin barreras.
Además, se han integrado servicios como intérpretes de lengua de señas, chalecos sensoriales y audiodescripciones.
Un dato interesante es que la ciudad ha abierto sus puertas también a personas que, aunque no tienen una discapacidad oficial, enfrentan condiciones de salud que les dificultan asistir a eventos, como quienes están en quimioterapia o han pasado por un trasplante.
Esta apertura ha sido muy bien recibida y ha incrementado significativamente la participación en los eventos inclusivos.
Turismo inclusivo
Claudia Peralta concluye con un mensaje esperanzador para el futuro: “Nuestro objetivo es que San Luis Capital se convierta en un ejemplo a seguir en términos de turismo inclusivo.
Esperamos que más ciudades adopten estas prácticas y que la inclusión sea una realidad en todo el país.
Queremos que todos, sin importar sus necesidades o condiciones, puedan disfrutar de la rica oferta cultural y recreativa de nuestra ciudad”.
San Luis Capital está demostrando que la inclusión es no solo una posibilidad, sino una realidad en constante crecimiento, y sigue trabajando para que todas las personas, sin importar sus necesidades, puedan disfrutar de la riqueza cultural y recreativa que la ciudad tiene para ofrecer.
Periodista y columnista especializado en turismo y negocios. 15 años de experiencia reseñando industria turística y destinos.
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