BCD Meetings & Events (BCD M&E) ha reportado un incremento de más del 30% en ingresos en comparación con 2023. Durante 2024, la empresa organizó más de 4000 eventos, con la participación de más de 38,000 asistentes. El porcentaje de retención de clientes al cierre del año alcanzó el 98%.
Estos resultados reflejan una estrategia enfocada en diseñar experiencias estructuradas para clientes en distintos sectores.
La dirección de Eva Isla, Country Manager de BCD Meetings & Events, y Edgar Hernández, Head of Account Management BCD Meetings & Events, ha permitido a la empresa mantener su posición dentro del mercado global de reuniones y eventos.
Tendencias que marcarán 2025 en la industria
BCD Meetings & Events ha identificado tendencias que influirán en la planificación de eventos. Las experiencias inmersivas, la aventura y la inclusión de actividades con impacto comunitario se posicionan como factores clave.
Las empresas buscan eventos alineados con valores corporativos y que fortalezcan la conexión entre empleados y marca.
El enfoque en sostenibilidad continúa siendo relevante. La empresa lanzó la Guía de Sostenibilidad 2024, un documento que proporciona estrategias para organizar eventos responsables. Además, mantiene su apoyo a iniciativas como Aldeas Infantiles y APAC, reforzando su compromiso con la responsabilidad social.
Innovación tecnológica y optimización de procesos
BCD Meetings & Events ha fortalecido su infraestructura tecnológica con el lanzamiento de la herramienta EMPOWER, que agrupa soluciones digitales en una sola plataforma. La incorporación de Assist, un sistema de inteligencia artificial, busca transformar los procesos de trabajo de los equipos internos.
Según Eva Isla, Country Manager de BCD Meetings & Events, las expectativas de los clientes han evolucionado. Las empresas buscan experiencias que generen un impacto económico y emocional en su audiencia. La tecnología se presenta como un medio para alcanzar estos objetivos.
Por su parte, Edgar Hernández, Head of Account Management BCD Meetings & Events, ha destacado que herramientas como EMPOWER y Assist permiten mejorar la eficiencia operativa. La combinación de creatividad y tecnología podría generar nuevas oportunidades para la industria.
Perspectivas para 2025: Sostenibilidad y flexibilidad en el entorno laboral
En los próximos meses, BCD Meetings & Events continuará con su enfoque en sostenibilidad, desarrollo de talento y diversidad. La capacitación y promoción de empleados seguirá siendo una prioridad para garantizar la calidad en la organización de eventos.
El mercado de reuniones y eventos se enfrenta a nuevos desafíos y oportunidades. La integración de tecnologías innovadoras, la adaptación a tendencias emergentes y la responsabilidad social podrían definir la dirección de la industria en 2025.
BCD Meetings & Events busca mantener su posición a través de estrategias que respondan a estas demandas.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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