Viva formalizó una alianza con Cross Border Xpress (CBX) durante el Tianguis Turístico 2025. Esta colaboración busca facilitar el cruce peatonal entre Tijuana y San Diego para viajeros aéreos.
Por ello, los usuarios de Viva podrán adquirir su pase CBX junto con su boleto de avión, directamente desde las plataformas digitales de la aerolínea.
Además, Tijuana representa una de las seis bases de operación de Viva, donde se han anunciado recientemente nuevas rutas nacionales.
A partir del 21 y 22 de mayo, Viva iniciará vuelos desde Tijuana hacia Hermosillo, La Paz, Querétaro y Veracruz, ampliando así su red en el país.
De este modo, la aerolínea ofrecerá un total de 20 rutas desde Tijuana, conectando con múltiples regiones y reforzando su presencia en el noroeste de México.
También opera desde Mexicali, convirtiendo a Baja California en un punto estratégico para Viva dentro del mercado nacional e internacional.
Los pasajeros que cruzan con CBX hacia San Diego ahora tienen más opciones para llegar a Tijuana desde diversas ciudades mexicanas.
Viva flota renovada
Viva opera una flota de 93 aeronaves A320 y A321. Esta flota mantiene estándares técnicos acordes con las exigencias del tráfico aéreo actual.
Asimismo, la aerolínea ofrece su programa de lealtad Doters, con más de 9 millones de miembros que acumulan puntos por cada viaje realizado.
Dichos puntos se pueden canjear por servicios adicionales y beneficios con aliados comerciales o directamente con Viva.
A través de Doters, la aerolínea refuerza su modelo de recompensas en un mercado altamente competitivo como el de bajo costo.
Por otra parte, Viva promueve 11 servicios conocidos como “superpoderes”, los cuales permiten al pasajero modificar distintos aspectos del viaje adquirido.
Entre estos se incluyen el cambio de nombre, cambio de fecha, cambio de ruta, transferencia del boleto o compra en vuelos sin disponibilidad inmediata.
Además, estos servicios se incorporan al boleto desde la etapa de compra, como parte del modelo de flexibilidad que la empresa comunica.
Con esta estrategia, la aerolínea apunta a consolidar su papel en la conectividad aérea transfronteriza, aprovechando la cercanía entre Tijuana y San Diego.
La alianza con CBX refuerza el posicionamiento de Viva entre los viajeros que requieren una solución práctica para acceder al sur de California.
Las rutas operadas por Viva desde Baja California pueden consultarse en el mapa oficial de la compañía, disponible en sus canales digitales.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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