Andrés Spitzer asume el liderazgo de Civitatis

Andrés Spitzer encabezará una nueva etapa en Civitatis tras la salida de Alberto Gutiérrez del cargo ejecutivo, decisión anunciada como parte de una transición directiva previamente estructurada dentro de la compañía.

Asimismo, el relevo se concretará a partir del primero de enero, fecha en la que Andrés Spitzer asumirá formalmente la función de Consejero Delegado de la plataforma.

Civitatis informó que Alberto Gutiérrez dejará la gestión diaria después de dieciocho años al frente, periodo en el que consolidó el proyecto iniciado como iniciativa personal.

De este modo, la empresa plantea el cambio como una evolución interna que ocurre en un momento de estabilidad operativa y continuidad estratégica en todos sus mercados.

Alberto Gutiérrez mantendrá participación en el Consejo de Administración, donde aportará conocimiento tecnológico y experiencia sectorial vinculada al crecimiento sostenido de la plataforma.

Por ello, la transición no implica una desvinculación total del fundador, sino un ajuste en responsabilidades dentro de la estructura corporativa de Civitatis.

Durante este periodo, la empresa alcanzó un volumen de 1.2 millones de viajeros que reservan actividades cada mes, cifra que dimensiona su escala operativa actual.

En consecuencia, la salida del fundador ocurre tras consolidar una base que combina crecimiento orgánico, posicionamiento internacional y una operación con flujo de caja constante.

Trayectoria y perfil de Andrés Spitzer

Andrés Spitzer llega a la dirección general tras desempeñarse como Director de Producto y Tecnología, posición desde la cual lideró áreas clave del desarrollo interno.

Antes de integrarse a Civitatis, Andrés Spitzer acumuló experiencia en empresas vinculadas a tecnología, movilidad y marketplaces, con pasos por Amazon, Europcar y Ubeeqo.

Esa trayectoria incluye responsabilidades asociadas a producto, innovación y escalamiento tecnológico, elementos que ahora se integran a la visión estratégica de la compañía.

La designación refleja una apuesta por perfiles con formación tecnológica para conducir organizaciones turísticas en contextos de digitalización acelerada.

Desde la dirección, Andrés Spitzer señaló que su prioridad se centrará en ampliar capacidades tecnológicas y de producto para fortalecer el ecosistema de viajeros y socios.

Asimismo, la estrategia contempla generar valor para agencias de viajes y proveedores, actores que participan en la red de comercialización B2C y B2B de la plataforma.

Civitatis destacó que la empresa mantiene rentabilidad desde su fundación en 2008, rasgo poco común entre compañías tecnológicas del sector turístico.

Además, el crecimiento se desarrolló sin capital externo hasta la inversión de Vitruvian Partners en abril de 2022, momento que marcó un cambio en la estructura accionaria.

Esta combinación de autofinanciamiento inicial e inversión posterior definió un modelo que permitió expansión sin alterar la operación central ni su enfoque en el cliente.

Modelo de negocio y contexto estratégico

El desempeño de Civitatis se sostiene en una plataforma tecnológica propia y canales de venta que integran consumidores finales y actores profesionales del turismo.

El modelo prioriza experiencias seleccionadas en el idioma de las personas usuarias, factor que incide en la repetición de compra y en la permanencia dentro del ecosistema.

Asimismo, la empresa incorporó herramientas de Inteligencia Artificial como parte de su estrategia para mejorar procesos internos y la experiencia de usuario.

Estas aplicaciones buscan optimizar flujos operativos y escalar el marketplace sin desplazar la interacción humana que caracteriza a la oferta de actividades.

En los últimos años, con el respaldo de Vitruvian Partners como accionista mayoritario, la compañía reforzó su presencia en América Latina.

Los datos internos señalan que la región registra crecimientos superiores al cuarenta por ciento, lo que posiciona a este mercado como eje de expansión futura.

Vitruvian Partners destacó la capacidad de la empresa para equilibrar crecimiento con rentabilidad en un entorno de transformación digital del turismo.

Desde la firma de inversión, se expresó respaldo a la nueva etapa bajo la dirección de Andrés Spitzer, considerando la continuidad del equipo ejecutivo.

Enrique Espinel continuará como Director de Operaciones, rol que desempeña desde los primeros años y que mantiene enfoque en la expansión internacional.

En esta fase, la estrategia operativa prioriza América Latina como territorio clave para ampliar la huella global de la compañía.

La presidencia del Consejo de Administración señaló que el nuevo liderazgo responde a una oportunidad vinculada a un mercado potencial de más de 850 millones de personas hispanas y lusoparlantes.

Así, Andrés Spitzer asume el mando en un contexto donde Civitatis combina escala, estructura tecnológica y una base de usuarios recurrentes.

La transición directiva refleja una redefinición del liderazgo sin modificar los fundamentos que sostienen la operación desde su origen.