Emirates destaca la importancia de la puntualidad en el aeropuerto durante el verano, ya que el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB) sigue siendo el centro internacional más concurrido del mundo.
Emirates recomienda a sus clientes que tomen nota de los horarios clave para asegurar una experiencia tranquila durante el pico del verano.
Se espera que más de 2.6 millones de pasajeros de Emirates salgan del Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB) a lo largo de un mes.
Los días más concurridos serán justo antes de la festividad de Eid Al Adha, el sábado 15 de junio, y nuevamente el sábado 6 de julio, cuando muchas familias parten para las vacaciones de verano.
En estos periodos, los viajeros de Emirates deben tener en cuenta el tráfico adicional en las carreteras que se acercan al aeropuerto, el mayor número de personas que pasan por Inmigración y el tiempo que puede llevar viajar entre los vestíbulos y llegar a las puertas de embarque.
Indice
Planificación de horarios en el aeropuerto
Para mejorar la experiencia de viaje, Emirates sugiere llegar al aeropuerto con tres horas de anticipación a la salida del vuelo.
Es crucial pasar por Inmigración 1,5 horas antes de la salida y llegar a la puerta de embarque correcta una hora antes del despegue.
Planificar con antelación es esencial para evitar contratiempos.
Aplicación de Emirates para facilitar el Check-In Online
Emirates ofrece una aplicación que permite a los clientes realizar el check-in online, tener todos los detalles de su vuelo al alcance de la mano, reservar y cambiar vuelos, descargar una tarjeta de embarque digital, recibir notificaciones sobre el vuelo, consultar las comidas, pedir comida caliente en Business Class, reservar un servicio de chofer y preseleccionar películas para ver a bordo.
Los clientes pueden registrarse en Emirates.com y el registro en línea está disponible 48 horas antes de la salida del vuelo.
Dejar el equipaje en el aeropuerto el día anterior
Los clientes de Emirates pueden dejar su equipaje en el aeropuerto la noche anterior al viaje sin costo alguno.
Los pasajeros que salgan de Dubái pueden facturar con anticipación y dejar su equipaje 24 horas antes de la salida, o 12 horas antes si vuelan a EE. UU.
Más cerca de la hora de salida, los clientes pueden dirigirse directamente al área de inmigración en el aeropuerto.
Emirates City Check-in y Travel Store
Emirates ofrece la opción de registrarse en el Emirates City Check-in y Travel Store en ICD Brookfield Place, Dubai International Financial Centre (DIFC).
Los clientes pueden registrarse y dejar su equipaje hasta 24 horas y hasta 4 horas antes de un vuelo.
Los viajeros pueden registrarse en cualquier momento desde las 8:00 am hasta las 10:00 pm todos los días, utilizando quioscos de auto check-in, mostradores exclusivos con agentes de Emirates o a través del primer agente de check-in robot del mundo: Sara.
Check-In Desde Casa
Los clientes de Emirates también pueden optar por hacer el check-in desde su hogar en Dubái y Sharjah.
Los agentes de DUBZ completan el proceso de registro en el domicilio del cliente, en el hotel o en la oficina, y llevan las maletas al vuelo.
Este servicio debe reservarse al menos 24 horas antes del vuelo y es gratuito para los pasajeros de primera clase y los socios Platinum Skywards.
Opciones de transporte del aeropuerto
Para desplazarse entre el vestíbulo A y el vestíbulo B, los viajeros de Emirates pueden utilizar el tren gratuito de la Terminal 3.
Además, la aerolínea ofrece un servicio de autobús de enlace entre la sala A y la sala C, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El autobús sale cada 20 minutos y el tiempo promedio de viaje es de 20 minutos.
Los puntos de subida y bajada se encuentran en mostradores de conexión claramente señalizados.
Los clientes de Primera Clase pueden usar carritos de Emirates disponibles previa petición, mientras que los carritos del aeropuerto de Dubái están disponibles para todo tipo de clientes, con prioridad para personas mayores, familias con niños y personas determinadas.
Compras Duty-Free
Los clientes que deseen ahorrar tiempo pueden pedir por adelantado sus compras Duty-Free en EmiratesRED.com.
El servicio de pedido anticipado está disponible en la mayoría de los vuelos y los clientes pueden comprar desde 21 días hasta 40 horas antes de su vuelo.
El personal de cabina entrega el pedido directamente en el asiento del cliente durante el viaje.
Atención a personas con discapacidad
Las personas con discapacidad pueden recurrir a la asistencia especializada de personal capacitado de Emirates y del aeropuerto.
Esto incluye una guía de planificación previa para el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB), dos horas de aparcamiento gratuito en el aeropuerto y acceso a un carril prioritario exclusivo para el registro, control de pasaportes, seguridad y el embarque prioritario si es necesario.
Los pasajeros pueden consultar la página de Viajes accesibles en Emirates.com para obtener información y ponerse en contacto con su oficina local de Emirates si tienen alguna duda.
Acerca de Emirates Airlines
Emirates, con su hub global en Dubái, atiende a clientes en seis continentes. Brinda servicios de transporte aéreo que facilitan el turismo y el comercio.
La aerolínea es reconocida por sus servicios líderes en la industria, proporcionados por una fuerza laboral de más de 160 países.
Emirates opera la flota más grande del mundo de aviones Boeing 777 y Airbus A380 de fuselaje ancho, ofreciendo cabinas espaciosas y características icónicas a bordo. Su sistema de entretenimiento a bordo, ice, ha ganado premios durante 17 años consecutivos.
Emirates está comprometido con operaciones responsables con el medio ambiente, enfocándose en reducir las emisiones, consumir de manera responsable y proteger la vida silvestre y los hábitats.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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