Air Canada anunció ajustes en sus tarifas Básica y Comfort, vigentes a partir del 3 de enero de 2025. Estos cambios buscan alinear sus términos con estándares de la industria y otras aerolíneas canadienses.
En la tarifa Básica, los boletos comprados desde esa fecha incluirán un artículo personal pequeño, como un bolso o portafolio. Sin embargo, equipajes más grandes deberán registrarse antes del control de seguridad.
La tarifa estándar para la primera maleta será de USD $35.00, mientras que la segunda costará USD $50.00. Los clientes que lleguen a la sala de embarque con equipaje no elegible deberán pagar USD $65.00 por cada artículo.
Los dispositivos médicos, equipos de apoyo a la movilidad y carriolas estarán exentos de cargos. Además, socios con estatus en el programa Aeroplan, Star Alliance Gold y titulares de tarjetas premium Aeroplan podrán llevar una maleta de mano sin costo adicional.
Asignación de asientos en la tarifa Básica
Air Canada mantendrá la asignación gratuita de asientos en la tarifa Básica durante el check-in para quienes no hayan pagado previamente por uno. Sin embargo, a partir del 21 de enero de 2025, los cambios de asiento asignado tendrán un costo.
La tarifa dependerá del nuevo asiento seleccionado. Las políticas de Air Canada garantizarán que familias o clientes que requieran asistencia se sienten juntos, priorizando sus necesidades.
Los beneficios para socios Elite de Aeroplan, Star Alliance Gold y titulares de tarjetas premium Aeroplan se mantendrán sin modificaciones.
Actualizaciones en la tarifa Comfort de Air Canada
La tarifa Comfort de Air Canada también experimentará ajustes. Los clientes que viajen con boletos adquiridos desde el 3 de enero de 2025 tendrán derecho a documentar dos maletas sin costo en rutas internacionales.
Actualmente, la tarifa Comfort permite una sola maleta documentada. Este cambio incrementará la capacidad de equipaje de quienes elijan esta tarifa.
Información adicional sobre las tarifas de Air Canada
Air Canada invita a sus clientes a consultar más detalles sobre el manejo de equipaje y los beneficios de sus tarifas en las secciones «Equipaje de Air Canada» y «Nuestras Opciones de Tarifas de Air Canada.»
La compañía busca diferenciar sus tarifas, como la Básica y la Comfort, para ofrecer opciones más claras y competitivas en el mercado. Estos cambios refuerzan el compromiso de Air Canada con la experiencia del cliente.
La implementación de estos ajustes en las tarifas Básica y Comfort de Air Canada comenzará en enero de 2025, marcando un paso importante en su estrategia de servicio.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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