Aeroméxico informó que inició la instalación del servicio de Wi-Fi en su flota de aeronaves Embraer 190, operadas por su filial Aeroméxico Connect. El proveedor tecnológico es la firma Viasat.
Hasta ahora, Aeroméxico ha completado la instalación en seis aviones. Así, a partir de hoy, estos equipos ofrecen conectividad a los pasajeros que viajan en rutas regionales.
Además, la aerolínea proyecta contar con 11 aviones con Wi-Fi antes de finalizar el año. Para inicios de 2027, prevé que los 34 aviones Embraer en su flota incluyan este servicio.
Con este avance, Aeroméxico planea posicionarse como la única aerolínea en Latinoamérica que ofrecerá mensajería gratuita a bordo en todos sus vuelos, tanto nacionales como internacionales.
Por otro lado, Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente, explicó que la instalación del sistema Wi-Fi busca mantener a los usuarios conectados durante sus trayectos.
Asimismo, agregó que los pasajeros podrán enviar correos, usar redes sociales o reproducir contenido. Esto será posible mediante la adquisición de paquetes especiales de Viasat.
Cabe destacar que Aeroméxico mantiene una relación comercial con Embraer desde 2007. Además, colabora con Viasat desde 2018, año en que inició la conectividad en algunas de sus aeronaves.
Aeroméxico sostiene que esta inversión en conectividad digital responde a una estrategia de innovación. El desarrollo plantea nuevas dinámicas en el servicio a bordo dentro del mercado regional.
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