American Airlines anunció una nueva fase de inversión en el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth (DFW) que contempla la apertura de una zona exclusiva de check-in Flagship®, una nueva sala Admirals Club® que será la más grande de su red global y un espacio Provisions by Admirals Club℠ en la futura Terminal F. Estas iniciativas forman parte de la transformación que desarrolla el aeropuerto para fortalecer la experiencia de viaje en sus terminales C, D y F.
La aerolínea y el Aeropuerto DFW informaron que los nuevos espacios buscan ofrecer procesos más ágiles, mayor comodidad y servicios personalizados para los pasajeros que utilizan uno de los centros de conexiones más importantes de la compañía.
American Airlines ampliará su oferta premium en DFW
La primera experiencia de check-in Flagship® de American Airlines en DFW comenzará operaciones más adelante este año cerca del filtro de seguridad D30 de la Terminal D.
El espacio ofrecerá a los pasajeros elegibles un área privada para realizar el proceso de documentación, atención personalizada y acceso más directo a los controles de seguridad.
Según Heather Garboden, directora de Experiencia al Cliente de American Airlines, esta inversión busca mejorar la experiencia desde la llegada al aeropuerto.
“Estamos invirtiendo en cada etapa de la experiencia de viaje premium en DFW, comenzando desde el momento en que los clientes llegan al aeropuerto”, señaló Heather Garboden.
Además, explicó que el servicio integrará atención exclusiva, amenidades premium y procesos más eficientes para viajeros frecuentes y pasajeros de cabinas premium.
American Airlines abrirá la sala Admirals Club más grande de su red
Como parte de la renovación de la Terminal C, American Airlines inaugurará una nueva sala Admirals Club® de aproximadamente 3 mil 437 metros cuadrados, convirtiéndola en la más grande de toda su red internacional.
La nueva instalación estará ubicada cerca de la estación Skylink y ofrecerá espacios diseñados para trabajar, descansar y disfrutar de servicios de hospitalidad.
Asimismo, los pasajeros encontrarán mejoras que la compañía ya incorporó en otras salas Admirals Club®, entre ellas:
- Menús elaborados por chefs.
- Mayor variedad de alimentos durante todo el día.
- Programa premium de bebidas.
- Cocteles de especialidad.
- Vinos y destilados.
- Opciones locales.
- Champagne Bollinger.
- Café Lavazza.
De acuerdo con la información presentada, la combinación de tamaño, ubicación y oferta gastronómica permitirá reforzar la experiencia premium dentro del principal centro de conexiones de la aerolínea.
Terminal F incorporará un nuevo concepto de sala VIP
Por otra parte, American Airlines incorporará un espacio Provisions by Admirals Club℠ en la primera fase de desarrollo de la futura Terminal F.
Este formato ofrecerá alimentos frescos, bebidas premium y artículos de viaje para quienes buscan opciones rápidas antes de abordar.
Además, la compañía indicó que este espacio representará la primera experiencia VIP prevista para la nueva terminal.
La aerolínea adelantó que dará a conocer más detalles sobre futuras instalaciones premium conforme avance el desarrollo del proyecto.
DFW fortalece su papel como principal hub de American Airlines
DFW representa actualmente el centro de operaciones más importante de American Airlines.
Según la compañía, el aeropuerto registra más de 930 salidas diarias durante los periodos de mayor operación.
Además, más del 30% de los pasajeros en conexión y del equipaje documentado que transporta la aerolínea cada día pasa por este aeropuerto.
En este contexto, las nuevas inversiones forman parte de una estrategia más amplia que contempla ampliaciones de terminales, nuevas puertas de abordaje, mejoras tecnológicas, nuevas amenidades y el fortalecimiento de rutas nacionales e internacionales.
¿Qué incluye la nueva inversión de American Airlines en DFW?
La inversión anunciada por American Airlines incluye una nueva experiencia de check-in Flagship®, la sala Admirals Club® más grande de su red global y un espacio Provisions by Admirals Club℠ en la futura Terminal F.
Según la aerolínea, estas instalaciones buscan ofrecer procesos más eficientes y una experiencia de viaje más cómoda para los pasajeros que utilizan DFW como punto de conexión.
Cifras en síntesis
- 3 mil 437 metros cuadrados tendrá la nueva sala Admirals Club®.
- Más de 930 salidas diarias registra DFW en días de máxima operación.
- Más del 30% de los pasajeros en conexión de American Airlines pasan por DFW.
- La nueva experiencia Flagship® abrirá más adelante este año.
- La Terminal F incorporará un espacio Provisions by Admirals Club℠.
American Airlines construirá en el Aeropuerto Internacional Dallas Fort Worth la sala Admirals Club® más grande de su red global, además de una nueva experiencia de check-in Flagship® y un espacio Provisions by Admirals Club℠.
La inversión forma parte de la estrategia de crecimiento de la aerolínea en DFW, su principal centro de conexiones a nivel mundial.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
