Aeroméxico y UNODC presentaron el estudio “Panorama de la Trata de Personas en el Turismo en México” y el “ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico”, tras diez años de colaboración para prevenir este delito.
El estudio analiza por primera vez la relación entre la trata de personas y la actividad turística en México, con un enfoque en Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta.
Aeroméxico y UNODC identifican riesgos en el sector turístico
El análisis señala que las características del turismo, como la movilidad, la afluencia constante y la informalidad laboral, pueden generar condiciones que aprovechen las redes de trata de personas.
Además, el estudio identifica posibles puntos de riesgo dentro de la cadena turística, entre ellos hoteles, restaurantes, aeropuertos, terminales de autobuses y alojamientos que ofrecen plataformas digitales.
La investigación también muestra una brecha entre el conocimiento general sobre la trata y la capacitación específica del personal turístico.
El 84% del personal consultado afirmó conocer el delito; sin embargo, más del 40% señaló que nunca recibió capacitación específica sobre el tema.
La detección temprana ocupa un papel central
El estudio indica que el 93.2% de los casos de trata de personas en México no llega a investigarse.
Por ello, la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) y Aeroméxico plantean que el personal turístico puede contribuir a reconocer señales de alerta y reportar posibles casos.
En ese sentido, el “ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico” reúne acciones para identificar señales de alerta y reportar de forma segura un posible caso.
La herramienta combina recomendaciones técnicas de UNODC con la experiencia acumulada por Aeroméxico durante una década de trabajo en la prevención de este delito.
Aeroméxico y UNODC suman experiencia en prevención
Ernesto Gómez Pombo, General Counsel de Aeroméxico, destacó que los resultados del estudio deben involucrar a distintos actores relacionados con el turismo.
“Este estudio no pertenece a una organización en particular; pertenece a todos los que creemos que el crecimiento del turismo debe ir acompañado de una profunda responsabilidad social y del respeto irrestricto a los derechos humanos”.
Gómez Pombo agregó que Aeroméxico continuará compartiendo aprendizajes, fortaleciendo capacidades y colaborando con los actores vinculados con esta labor.
Por su parte, Stacy de la Torre, Jefa de Oficina de UNODC México, reconoció los diez años de trabajo de Aeroméxico en la prevención y lucha contra la trata de personas.
De la Torre señaló que la trata aprovecha espacios, dinámicas y vulnerabilidades presentes en distintos sectores.
“Fortalecer e involucrar a la industria turística para identificar riesgos, prevenir situaciones de explotación y actuar oportunamente puede convertirla en una verdadera primera línea de protección”.
Un estudio con enfoque en tres destinos de México
La investigación concentra su análisis en Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta.
El documento señala que estos destinos presentan una combinación de alta densidad de turistas y condiciones de vulnerabilidad social que requieren atención en materia de prevención y detección.
Además, el estudio busca que sus hallazgos funcionen como una hoja de ruta para fortalecer las acciones contra la trata de personas dentro de la actividad turística.
Cifras en síntesis
- 3 destinos analiza el estudio: Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta.
- 84% del personal turístico consultado afirmó tener conocimientos sobre trata de personas.
- Más de 40% nunca recibió capacitación específica sobre el delito.
- 93.2% de los casos de trata en México no llega a investigarse.
- 9,018 víctimas identificó México entre 2015 y 2025, según el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
- 63% de los casos correspondieron a trata con fines de explotación sexual, según el Informe Mundial sobre Trata de Personas de UNODC.
- 23% de los casos detectados por Aeroméxico entre 2019 y el cierre de 2025 fueron confirmados como positivos.
Aeroméxico mantiene un protocolo desde 2016
Aeroméxico cuenta desde 2016 con un protocolo para detectar posibles casos de trata durante sus operaciones.
Además, la compañía señala que fue la primera aerolínea del mundo en sumarse a la campaña Corazón Azul #AquíEstoy de UNODC.
La empresa también identifica la prevención y detección de este delito como una iniciativa de su estrategia de sostenibilidad.
Como parte de este trabajo, Aeroméxico reportó que entre 2019 y el cierre de 2025 detectó casos de posible trata, de los cuales el 23% recibió posteriormente una confirmación positiva.
Aeroméxico y UNODC firman una Declaración de Principios
Al finalizar el evento, autoridades de Aeroméxico, representantes de UNODC y participantes del sector turístico y empresarial firmaron una Declaración de Principios.
Con este documento, los participantes reafirmaron su compromiso con la prevención de la trata de personas y con el fortalecimiento de una cultura de respeto a los derechos humanos.
Así, la presentación del estudio y del “ABC de Actuación” incorpora la prevención y detección de la trata de personas a la agenda del sector turístico mexicano, con énfasis en la capacitación y el reconocimiento oportuno de señales de alerta.
Periodista y columnista especializado en turismo y negocios. 18 años de experiencia reseñando industria turística y destinos. El algoritmo vende, yo explico.
