La nueva era del turismo, de la innovación a la acción es el tema del V Congreso AFEET 2022, que después de dos años regresa de manera presencial
Este jueves 17 de febrero iniciaron los trabajos del V Congreso Internacional de la Asociación Femenil de Ejecutivas de Empresas Turísticas (AFEET), el evento tiene como eje principal la reinvención del sector turístico post pandemia.
El congreso AFEET 2022 se ha convertido en un importante punto de encuentro en el que los profesionales de la industria turística intercambian ideas y experiencias sobre la situación actual del sector de los viajes.
En el acto inaugural participó el secretario de Turismo federal, Miguel Torruco Marqués quién exhortó a las empresarias del sector a atender las nuevas tendencias de los viajeros y apoyarse de las nuevas tecnologías para seguir en la competencia en el mercado.
Mariana Pérez, presidenta actual de AFEET durante la toma de protesta de la Mesa Directiva 2022 mencionó que la clave fue lograr vencer la adversidad con trabajo en equipo, comunicación y la participación activa. Todo esto para seguir como asociación siendo parte fundamental de la industria turística.
Mesa Directiva AFEET 2022
- Mariana Pérez, presidenta
- Lourdes Berho, primera vicepresidenta
- Celida Puente, segunda vicepresidenta
- Blanca Herrera, tesorera
- Magdalena Saldívar, secretaria
- Ivette Bristain, comité de nuevas socias
- Anahí Solís, comité de alianzas con agencias de viajes
- Erika González y Marcela Carmona, comité de Marketing, Eventos y Relaciones Públicas
- Maren Hanschke comité de expansión internacional y nuevo talento
- Yarla Covarrubias, comité de expansión nacional
- Karin Baldamus, Josefina Jiménez y Graciela Abud, comité de innovación y capacitación
- Ana Laura Acevedo, Sandra Luna y Begoña Fernández, comité de responsabilidad social
- Luz María Moyano, comité de vinculación académica
- Brenda Alonso, comité de Hacienda
- Dora del Carmen, Mariana Zambrano, María Elena Jean y Olga Teresa Muñoz, Comité de Honor y Justicia
Nutrido programa de conferencias del Congreso AFEET 2022
Durante este primer día, ponentes tanto nacionales como internacionales compartieron su conocimiento y experiencias con las socias y demás asistentes al V Congreso Internacional AFETT 2022.
En el primer panel se abordó el panorama económico financiero actual y cómo las empresas turísticas pueden acceder a créditos o mejoras tecnológicas relacionadas con los sistemas bancarios para enriquecer sus negocios.
Participaron Fidel Mogollón, vicepresidente y CFO de AMEX para América Latina;
Luisa Valle, subdirectora de Análisis Económicos de Scotiabank México y como moderador José Ángel Díaz director de la Facultad de Turismo y Gastronomía de la Universidad Anáhuac.
En la siguiente conferencia los ponentes fueron Alfredo Molina, socio Deloitte y Federico de Arteaga, director de Tequila Inteligente, quienes platicaron sobre destinos turísticos inteligentes, qué son, cómo se catalogan y los requerimientos para ser una ciudad inteligente. La moderadora de este tema fue Lourdes Berho, CEO y presidenta de Alchemia.
México y la Vanguardia del Turismo Mundial fue el tema de la mesa de análisis que moderó Barbara Anderson, periodista y directora de yotambien.mx. Como ponentes participaron Gonzalo del Peón, presidente de AMResorts, Giancarlo Mulinelli, vicepresidente senior ventas globales de Aeroméxico; y Jorge Restrepo, CEO de Price Travel Holding.
Los tres directivos expusieron cómo las empresas que representan abordaron la crisis sanitaria, las decisiones que tomaron y cómo lograron superar la adversidad y encaminarse en una franca recuperación.
Conferencia Magistral
Esteban Velásquez, vicepresidente en Latinoamérica y el Caribe de Sabre Travel Network ofreció una conferencia magistral sobre la tecnología aplicada a retail en el sector de los viajes.
Detalló que las industrias se encuentran en constante evolución y la turística no es la excepción, por lo que es importante conocer las necesidades de los clientes para poder satisfacerlas y de ser necesario implementar nuevos modelos de servicio.
Como cierre del primer día de actividades del V Congreso AFEET 2022 se presentó el panel Las promesas del Turismo, en el que emprendedores hablaron sobre negocios disruptivos en el sector turístico. Plantearon otra forma de viajar, ya sea con innovaciones tecnológicas o nuevas formas de presentar y vender los destinos.
Estas promesas del turismo son Daniel Peña, CEO de Local Adventures; David Agmon, CEO de Monific; María de Buen, CEO de Blue Pixel y Alberto Gutiérrez, director de Camino del Mayab. La moderadora fue Maren Hanschke, presidenta de Flight Centre Travel para México y LATAM.
El V Congreso Internacional de AFEET 2022 continuará su nutrido programa de conferencias este viernes para seguir analizando cómo enfrentar los retos del turismo en esta nueva era post Covid.
Experta en Relaciones Públicas de Turismo, Tecnología y Negocios con más de 10 años en el medio.
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