EPTUR: Encuentro Profesional de Turismo ¿Qué es?

La Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes, (La Metro), realizó el Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR), que se llevó a cabo el Jueves 29 de septiembre de 10 a 16 horas en el hotel Presidente Intercontinental.

El Encuentro Profesional de Turismo reunió a los principales actores del turismo: empresarios, hoteles, agencias de viajes, operadores mayoristas, aerolíneas, navieras entre otros actores, en colaboración conjunta ente la empresa editorial La Devi Medios y Soluciones y La METRO, asociación líder con casi 29 años de existencia; que por medio de todos sus agremiados maneja entre el 60% y 70% del turismo a nivel nacional.

¿Que es EPTUR 2022?

José Luis Medina, Presidente de la Metro dijo que es un evento enfocado al agente de viajes

¿Quiénes participan en EPTUR?

Se informó que esta dirigido a todo el sector profesional del turismo, será para todos los que integran esta industria de todas las asociaciones o gremios, todos los empresarios y áreas de ventas de las empresas turísticas pueden participar.

Fue la primera vez que se realizó un encuentro de estas características en México, que lo mismo es para capacitación que para hacer negocios, ventas y/o relaciones públicas.

La gran cita de networking de EPTUR reúne más a la familia turística en estos tiempos de recuperación y completa reapertura.

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Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR) capacitación constante

Asimismo, se está trabajando para que los seminarios y capacitaciones del Encuentro Profesional de Turismo sean de la mejor calidad posible, dándoles a los agentes de viajes herramientas necesarias para actualizarse y competir en esta nueva era tecnológica.

Dichas alternativas también están relacionadas con las nuevas condiciones de viaje que tuvieron lugar a raíz de la pandemia, no olvidemos que después de la pandemia hay relevancia en cuestiones sanitarias: vacunas, seguros de viaje, restricciones, etc.; por ello, los profesionales del turismo están ávidos de tener información fresca sobre el movimiento y comportamiento del turismo en distintos destinos.

Uno de los grandes retos para la industria turística es estar capacitados para los cambios, la unión será primordial para lograr las metas.

La tecnología constituye una herramienta importante para la actualización y la labor de los agentes de viajes, por ello será uno de los ejes importantes de este Encuentro Profesional de Turismo.

_{José Luis Medina, Presidente de La METRO señala que en este evento pueden participar todos los agentes de viajes, será un encuentro para profesionales del sector.}

Medina afirmó que el Agente de Viajes enfrenta un nuevo reto con las agencias de viajes fraudulentas, hizo nuevamente un llamado urgente a Sectur para transformar el RNT, implantar un QR activo con dato veraces, así como la importancia en el rediseño de su plataforma para que sea más activa y moderna.

“En La Metro creemos que esto es bueno para los agentes de viajes y cualquier prestador de servicios turísticos, pues se trata de poner freno a los fraudes que día con día acontecen por parte de pseudo agencias de viajes”,
José Luis Medina

El RNT es el catálogo de prestadores de servicios turísticos de México que cumplen con las regulaciones para operar y garantizar a los clientes profesionalismo y calidad, o de lo contrario poder levantar la queja correspondiente.

Fue en julio de 2021 cuando La Metro junto con GMA, como parte de las asociaciones que lo integran, apoyan que todo siga la vía legal y se frene la operación de empresas fraudulentas o irregulares.

Por ello, las asociaciones turísticas pugnan porque todos y cada uno de los agentes de viajes de México estén registrados en el catálogo público de prestadores de servicios turísticos, en beneficio del cliente y de la profesionalización de la industria turística y una parte de ello lo constituye el Primer Encuentro Profesional de Turismo.

Entre los objetivos de la asociación y su Comité Ejecutivo para este año, está seguir con el crecimiento en número de socios y afianzar sus alianzas comerciales.

“Debemos dar respuesta a 3 generaciones, con gustos y comportamientos diferentes pero que buscan un aliado en nosotros. Debemos hacer reingeniería de los negocios, mirar el futuro con mente abierta y aprender la lección; quizá haya menos agencias y las que se queden, serán híbridas y con su experiencia como la mejor arma”, concluyó el dirigente empresarial.