Sabre y Trava firmaron una nueva Asociación de Solución Premium con Trava para ayudar a automatizar los procesos posteriores a la reserva para los vendedores de viajes.
Trava es la última empresa en asociarse con Sabre en Premium Solution Partnership, uniéndose a su red y permitiendo a las agencias de viajes conectadas con Sabre encontrar y utilizar soluciones de socios para respaldar sus necesidades y requisitos comerciales específicos.
Con esta asociación, Trava entregará sus soluciones y términos comerciales preferenciales a los clientes de Sabre en América del Norte y EMEA.
Trava proporciona a las empresas de viajes una solución de automatización de procesos «sin código» independiente de GDS, lo que permite a los clientes de Sabre y Trava crear y administrar sin problemas sofisticados flujos de trabajo posteriores a la reserva.
Las soluciones de Trava ofrecen una mayor eficiencia y escalabilidad, por lo general, reducen el tiempo manual en un 70 % y aumentan las ganancias en alrededor de $5 por PNR.
“En el mercado de viajes dinámico de hoy, es crucial que todo el ecosistema de viajes se una para acelerar la recuperación, crear oportunidades para el crecimiento futuro y garantizar que se cumplan y superen las expectativas cada vez mayores del viajero final”, dijo Marcus Pinedo, vicepresidente. Presidente, Soluciones para socios de Sabre Travel Solutions.
Agrego, “Estamos encantados de dar la bienvenida a Trava como Premium Solution Partner y, juntos, podemos ayudar a las agencias a optimizar sus procesos manuales diarios, aumentar las ganancias y concentrarse en crear mejores experiencias para los viajeros”.
Automatización de procesos con Sabre y Trava
La solución de Sabre y Trava automatiza los procesos vitales posteriores a la reserva, como la gestión de colas, las interrupciones de viaje, los reembolsos, los intercambios, los boletos no utilizados y la emisión de boletos, todo respaldado por un poderoso aumento de ingresos, así como herramientas de comunicación con el cliente y funciones de autoservicio.
“Las empresas de viajes están reconsiderando la forma en que gestionan sus operaciones. La automatización es vital para lograr mayores niveles de eficiencia y escalabilidad en el área posterior a la reserva”, dice Maxim Sevastianov, CEO y fundador de Trava.
También comento: “Con los viajeros que esperan una experiencia más personal que nunca y toda la industria de viajes que enfrenta desafíos de personal, la automatización y el autoservicio son clave. Con Trava, las empresas de viajes liberan tiempo de los empleados, mejoran la experiencia de sus clientes y, al mismo tiempo, aumentan la rentabilidad. Estamos orgullosos de trabajar en sociedad con Sabre y Trava y emocionados de cómo podemos ofrecer un gran valor a más compañías de viajes conectadas con Sabre en todo el mundo”.
Sabre Corporation es una empresa líder en software y tecnología que impulsa la industria mundial de viajes y presta servicios a una amplia gama de empresas de viajes, incluidas aerolíneas, hoteleros, agencias de viajes y otros proveedores.
Sabre y Trava ofrecen soluciones de venta minorista, distribución y cumplimiento que ayudan a sus clientes a operar de manera más eficiente, generar ingresos y ofrecer experiencias de viaje personalizadas.
A través de su mercado de viajes líder, Sabre conecta a los proveedores de viajes con compradores de todo el mundo.
La plataforma tecnológica de Sabre administra anualmente más de $260 mil millones en gastos de viajes globales. Con sede en Southlake, Texas, EE. UU., Sabre atiende a clientes en más de 160 países de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.sabre.com.
Trava es una empresa de tecnología de viajes que se centra en la automatización de los procesos posteriores a la reserva dentro de una agencia de viajes y en la mejora de sus resultados.
La empresa proporciona a las empresas de viajes una solución de automatización de procesos independiente de GDS, lo que les permite crear y gestionar sin problemas flujos de trabajo sofisticados relacionados con los procesos posteriores a la reserva en GDS y sistemas mid-office.
Gracias a la interfaz web intuitiva y extremadamente versátil, que requiere una formación técnica mínima, los clientes pueden dejar la tecnología a Sabre y Trava y concentrarse en lo que mejor saben hacer.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.