Esta semana en la ITB de Berlín, Sabre presentará Sabre Vacations, una solución de viajes de placer de próxima generación. Desarrollado con Peakwork, un líder tecnológico en el mercado del ocio.
Sabre Vacations se lanzará primero en Alemania, y pronto le seguirán Austria y Suiza. Se espera que la implementación para los clientes nuevos y existentes de agencias de viajes de Sabre comience en julio.
Con investigaciones que indican que más de un tercio de los viajes de cinco días o más se reservan a través de operadores turísticos, los viajes combinados siguen siendo un negocio importante en Alemania.
Según un pronóstico de Statista, se espera que el segmento Sabre Vacations genere ingresos totales de cerca de 40 000 millones de euros en 2023.
Sabre está invirtiendo en este segmento en crecimiento con una solución que busca brindar un mayor grado de personalización y una experiencia de compra de nivel de consumidor. rivalizando con las mejores marcas digitales.
Sabre Vacations es una herramienta de comparación de última generación que facilita y simplifica a los agentes de viajes de placer comprar, comparar, reservar y dar servicio a viajes preparados. Inicialmente incluirá contenido como viajes organizados, hoteles, cruceros, coches de alquiler y seguros de viaje.
Se espera que Sabre Vacations reemplace la herramienta actual centrada en el ocio de Sabre, Shop Holidays, para el cuarto trimestre de 2023.
Sabre Vacations, nueva herramienta para agentes de viajes
Los elementos centrales del proceso de compra son «conjuntos» de hoteles que funcionan como catálogos virtuales: permiten a los agentes de viajes definir grupos de hoteles específicos diseñados para satisfacer las expectativas de grupos objetivo individuales, por ejemplo, recién casados, viajeros de spa de lujo o familias con niños pequeños.
Aprovechando el conocimiento y la experiencia en productos de los agentes de viajes, en Sabre Vacations los conjuntos se pueden compartir entre los usuarios de una agencia o consorcio.
Para abordar de manera granular los deseos de sus clientes, los agentes de viajes pueden buscar y filtrar hoteles por miles de atributos proporcionados por los operadores turísticos, desde toboganes acuáticos hasta restaurantes con estrellas Michelin.
En Sabre Vacations se pueden comparar varios hoteles en una sola vista a través de una interfaz moderna y fácil de usar que permite consultas centradas en el cliente.
El check-out se realiza a través de un simple proceso de «clic y reserva» donde todos los productos se agregan al carrito de compras y se pueden reservar con un solo clic. La solución también está diseñada para permitir integraciones de terceros sin inconvenientes, por ejemplo, con sistemas administrativos y de gestión o proveedores de propuestas de viaje.
“Estamos muy emocionados de presentar Sabre Vacations en la ITB de Berlín”, dijo Tom Fecke, director regional, Europa Central y del Este.
“Los viajes de placer son un componente clave de la estrategia de Sabre para crear un nuevo mercado para viajes personalizados, así como también una importante oportunidad de crecimiento, especialmente aquí en la región DACH. Los comentarios iniciales de nuestros clientes de agencias de viajes y socios operadores turísticos durante la fase de prueba de usabilidad han sido muy positivos y estamos detectando una fuerte demanda de este nuevo enfoque tecnológico en la industria”, mencionó.
Sabre Vacations también facilitará a los proveedores de viajes la distribución y venta de sus productos. Los operadores turísticos podrán ofrecer ofertas específicas para grupos específicos y utilizar herramientas flexibles como paquetes dinámicos para brindar oportunidades de crecimiento adicionales. El producto también les permite entregar su contenido completo y características de productos que pueden entregar en su formato de datos preferido.
Los visitantes de ITB Berlín pueden ver una demostración en vivo de Sabre Vacations en el stand de Sabre en el pabellón 5.1.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.