Con el propósito de continuar democratizando el turismo, Despegar, la empresa de viajes líder en Latinoamérica, anuncia el lanzamiento en México de una nueva forma de pago para los viajeros no bancarizados, el cual consiste en reservar sus viajes a meses sin la necesidad de tener una tarjeta de crédito.
A través de Koin, fintech especializada en soluciones de pagos digitales adquirida por Despegar en 2020, busca facilitar la reserva online de viajes por medio de la solución “Compra ahora, paga después”, para los viajeros no bancarizados que no tienen una tarjeta de crédito, no la quieran utilizar o no cuentan con el saldo suficiente, logrando comprar productos turísticos de forma instantánea y rápida.
En una primera etapa los viajeros no bancarizados podrán usar esta nueva solución en alojamientos, vuelos y paquetes de viaje; posteriormente se ampliará a los demás servicios turísticos que ofrece Despegar como rentas de auto, actividades entre otros, con el objetivo de brindar una alternativa de pago al 67% de la población que no tiene tarjeta de crédito.
Alternativas de pago para viajeros no bancarizados
“Estamos muy contentos y entusiasmados con la llegada de Koin a Despegar México. Sin duda esta alternativa de pago hará que la experiencia de viaje sea mejor y más sencilla para los viajeros no bancarizados o personas que no cuentan o no desean utilizar una tarjeta de crédito. Nuestro compromiso está en facilitar el acceso al turismo, por lo que siempre buscamos ofrecer todas las opciones, tanto de oferta turística como de pago, para todos los viajeros” comentó Alejandro Sánchez, Gerente de Loyalty y Alianzas Financieras de Despegar.
De acuerdo con la última Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), 79% de la población mexicana de 18 a 70 años utiliza el efectivo para pagos mayores de 501 pesos; así mismo, la Asociación de Bancos de México (ABM) revela que 53% de los adultos en el país carece de una cuenta bancaria, por lo que es importante ofrecer alternativas de pago para viajeros no bancarizados.
En Brasil, Despegar ya ofrece la opción de pagar en plazos a viajeros no bancarizados que no tienen una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, donde Koin representa más del 10% de las ventas de Decolar, generando un incremento significativo en las ventas.
Despegar es la empresa de viajes líder en Latinoamérica. Desde hace 23 años revoluciona la industria del turismo a través de la tecnología, y, con su continua apuesta al desarrollo del sector, hoy forma una empresa consolidada que integra a Best Day, HotelDO, BDExperience, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays.net, convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una experiencia personalizada a más de 29 millones de clientes, ahora incluye a los viajeros no bancarizados
Despegar opera en 20 países, acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que sueñan con viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos. Con el propósito de crear experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas y transformar la experiencia de compra, ha desarrollado métodos de pago alternativos y financiamiento, democratizando el acceso al consumo y acercando a los latinoamericanos a su próxima experiencia como viajeros no bancarizados.
Koin es una fintech especializada en medios de pago digitales y financiamiento, siendo pionera en Buy Now, Pay Later (BNPL) en Latinoamérica. Koin permite que los comercios y las personas se conecten y realicen transacciones de manera simple, segura y sin burocracia, como los viajeros no bancarizados.
En 2020, Koin fue adquirida por Despegar, empresa de viajes líder en Latinoamérica.
Para Despegar, la empresa de viajes líder de Latinoamérica, se ha vuelto fundamental la implementación de estrategias de omnicanalidad para responder a las nuevas necesidades de los viajeros.
“La omnicanalidad es la tendencia que está revolucionando a la industria turística y esto lo sabemos desde hace unos años que decidimos tomar este camino, dada la importancia de estar disponibles en todos los canales en los que están nuestros clientes y a través de los cuales buscan reservar sus viajes, desde puntos físicos hasta móviles.”, señaló Santiago Elijovich, vicepresidente de Grupo Despegar México.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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