Expedia Group presenta su lanzamiento de otoño de 2023, una colección de nuevas funciones y productos que reinventa la forma en que los viajeros descubren nuevos lugares, colaboran con amigos y familiares y obtienen respuestas rápidas generadas por IA a viajes comunes. preguntas.
Trip Planner simplificación de viajes
Incluido en el lanzamiento de hoy: Trip Planner, una primicia en la industria que simplifica la planificación de viajes y permite a los viajeros colaborar en una escapada grupal en la aplicación; EG Labs, donde los consumidores apasionados por los viajes y la tecnología pueden conocer e incluso probar productos beta experimentales que darán forma al futuro de los viajes.
Una menidad y propiedad responde, que utilizan IA generativa para examinar rápidamente las opiniones de los viajeros y los detalles de las propiedades en respuesta a preguntas o indicaciones de los miembros en la aplicación.
Tecnología de última generación
Expedia Group inventó los viajes en línea hace más de 25 años con el objetivo de utilizar la tecnología para empoderar a los viajeros de todo el mundo.
«En los últimos años, hemos redoblado nuestros esfuerzos e invertido masivamente en las últimas capacidades tecnológicas utilizando IA y aprendizaje automático para acelerar nuestra innovación y servir mejor a los millones de viajeros que vienen a nosotros todos los días”, dijo Peter Kern, vicepresidente y Director ejecutivo del grupo Expedia.
«Nuestras nuevas funciones inteligentes de descubrimiento y planificación están diseñadas para abordar los puntos débiles de los viajeros, permitiendo a nuestros miembros planificar, reservar y disfrutar viajes fácilmente a través de nuestras tres aplicaciones emblemáticas».
Descubriendo nuevos lugares y formas de planificar
• Planificador de viajes: ¿Quieres planificar un gran viaje con amigos? Por primera vez, los viajeros ahora tienen un lugar para colaborar e interactuar con amigos y familiares durante un viaje.
Un lugar para ver las opciones guardadas y los elementos reservados en lugares para hospedarse, vuelos, actividades y alquiler de autos; y un lugar donde los amigos y familiares invitados pueden dar me gusta, comentar, guardar más ideas y ver lo que ya se ha reservado. Disponible en las aplicaciones de Expedia, Hotels.com y Vrbo.
• Guías de viaje dinámicas: ¿Se pregunta cuál es el mejor momento para visitar un destino específico? Las guías de viaje dinámicas brindan información sobre los precios de los hoteles, las condiciones climáticas y los niveles de multitud de las ciudades más visitadas del mundo, todo ello cómodamente a mano en la aplicación.
Dentro de la sección de vecindarios de la guía, los viajeros pueden tener una conversación generativa impulsada por IA para ayudar a identificar el vecindario ideal para hospedarse, según sus intereses. Disponible en las aplicaciones de Expedia y Hotels.com.
• Respuestas sobre servicios: ¿Tiene preguntas sobre la piscina o el restaurante de un hotel? Amenity Answers utiliza IA generativa para examinar las opiniones de los huéspedes y compartir su experiencia sobre las comodidades en un hotel o alquiler vacacional, lo que significa que los viajeros no tienen que hacerlo.
Disponible en las aplicaciones de Expedia, Hotels.com y Vrbo solo en inglés.
• Respuestas del establecimiento: ¿El Wi-Fi es bueno en todas las habitaciones? ¿El aparcamiento es gratuito? Property Answers utiliza IA generativa para ayudar a los viajeros a obtener más información sobre una propiedad específica.
Disponible en las aplicaciones de Expedia, Hoteles.com y Vrbo.
• Búsqueda de fechas flexibles para estancias: ¿No tienes fechas establecidas para escaparte? La búsqueda de fechas flexible brinda a los viajeros la posibilidad de encontrar las mejores opciones de lugares para quedarse ampliando su búsqueda más o menos unos días de fechas potenciales.
O por duración de la estadía y época del año. Disponible en las aplicaciones de Expedia, Hoteles.com y Vrbo.
• Historias de viajes de influencers: ¿Quieres emprender una aventura probada y comprobada? Descubra nuevos destinos viendo historias de viajes creadas por personas influyentes que inspirarán el próximo viaje de sus sueños.
Disponible en las aplicaciones de Expedia y Hoteles.com solo en EE. UU.
Experimentar con los primeros productos creados con tecnología avanzada
• EG Labs: Llamando a todos aquellos entusiasmados con la próxima frontera de los viajes y la tecnología.
EG Labs es el primer espacio abierto de la industria de viajes donde los primeros usuarios con sede en EE. UU. pueden descubrir, probar y compartir comentarios sobre productos beta de vanguardia que darán forma al futuro de los viajes.
• Project Explorer: el primer producto beta disponible para probar en EG Labs es Project Explorer.
Impulsado por IA generativa, Project Explorer facilita el descubrimiento de nuevos lugares y diferentes tipos de viajes a través de opciones seleccionadas según el interés, la ubicación, la época del año y el presupuesto.
En segundos, este producto comparte una lista de destinos recomendados, rica en información e imágenes; dónde alojarse con precios medios, cosas que hacer; y un itinerario único de varios días.
Disponible para probar en la aplicación iOS de Expedia solo en EE. UU. Autoservicio simplificado y control de cuentas:
• Cambio de vuelo voluntario: ¿Necesitas cambiar un vuelo inesperadamente? Los viajeros ahora pueden cambiar o cancelar vuelos elegibles ellos mismos directamente en la aplicación de Expedia.
Disponible en la aplicación de Expedia solo en EE. UU.
• Agregar a la billetera: ¿Quieres acceso rápido a los detalles del check-in? Los viajeros pueden agregar fácilmente la información de su reserva de hotel a Apple Wallet y Google Wallet. Disponible en la aplicación de Expedia.
• Mejoras en el desayuno en cualquier momento: ¿Olvidó agregar el desayuno? Los viajeros ahora pueden agregar el desayuno a una reserva de hotel cuando esté disponible, en cualquier momento hasta un día antes del check-in.
Disponible en las aplicaciones de Expedia y Hotels.com.
• Control de cuenta simplificado: presentamos una manera más fácil para que los miembros de Expedia, Hotels.com y Vrbo accedan y controlen sus cuentas en todas nuestras marcas emblemáticas de una manera más fluida y optimizada.
Esta función permite ver y administrar los valiosos beneficios de One Key y OneKeyCash en un solo lugar. Disponible solo para miembros de One Key en EE. UU.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.