Durante el inicio de la temporada alta, se incrementa la demanda de servicios de Asistencia de Viajes en destinos nacionales e internacionales. Este fenómeno responde al aumento de traslados turísticos y a factores como la saturación en aeropuertos y el alza en costos médicos internacionales.
Por lo tanto, los viajeros mexicanos consideran cada vez más la contratación de seguros. De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), la contratación de estos servicios creció más del 35 % en los últimos años, particularmente entre familias y jóvenes que viajan al extranjero.
Desde hace tres décadas, Mundo Joven ha documentado cambios en los hábitos de viaje. Según su experiencia, cada vez más usuarios exigen protección integral durante sus recorridos, sin importar el destino.
Según Juan Garoz, CTO y Director de E-commerce en Mundo Joven, la decisión no debe basarse en el costo, sino en la cobertura real. En sus palabras, “la mejor asistencia de viaje no es la más barata, sino la que realmente te respalda”.
Además, enfatizó que las coberturas deben responder a problemas comunes. Por ejemplo, enfermedades, accidentes, cancelaciones, pérdida de equipaje o incluso fallecimientos.
Asimismo, señaló que las pólizas de Mundo Joven ofrecen protección médica, odontología de urgencia, reembolso de medicamentos, convalecencia y repatriación. También se incluyen asistencia legal, cancelaciones y retrasos.
De igual forma, los asesores de la agencia plantearon cinco recomendaciones para elegir un seguro de viaje con base en las necesidades reales del viajero.
Asistencia de Viajes: cinco medidas para planear mejor los desplazamientos
Primero, se debe contemplar la cobertura médica. Según los especialistas, los gastos por consultas, hospitalización y compra de medicamentos pueden superar el presupuesto si no se cuenta con un respaldo previo.
Después, es importante prever problemas relacionados con el equipaje y los vuelos. Durante la temporada alta, los retrasos y pérdidas aumentan. Por eso, una cobertura que incluya compensación y localización de objetos resulta funcional.
En tercer lugar, los expertos aconsejan seleccionar una póliza según el perfil del viajero. Existen seguros enfocados en estudiantes, adultos mayores, familias o viajeros individuales. La segmentación permite optimizar la inversión.
Luego, se sugiere revisar con precisión qué elementos incluye cada plan. Aunque algunos seguros se enfocan solo en salud, otros amplían su protección a cuestiones legales, hospedaje por convalecencia o interrupción del viaje.
Se recomienda contratar el seguro al momento de planear el viaje. Esta acción garantiza que la protección se active desde el primer tramo del trayecto, incluso antes del embarque.
Por consiguiente, los especialistas subrayan que elegir una cobertura adecuada permite enfrentar imprevistos comunes sin comprometer el tiempo ni el presupuesto. A su vez, contribuye a que las decisiones se enfoquen en reducir impactos operativos y logísticos.
La Asistencia de Viajes se posiciona como una herramienta cada vez más requerida por quienes se trasladan dentro y fuera del país. Mundo Joven continúa adaptando su oferta a los patrones de movilidad que marcan la temporada alta.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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