Universal Assistance reunió a socios estratégicos, aliados y medios para cerrar un ciclo y abrir otro dentro de su operación en México. El encuentro ocurrió en Terraza Masaryk y generó un espacio de interlocución directa entre los representantes de la compañía y los actores convocados. Así, la marca compartió su mensaje institucional ante un año de cambios internos.
Transición en el liderazgo
Universal Assistance presentó el relevo directivo que marcará su estrategia en el corto y mediano plazo. Silvina García concluyó su etapa al frente de la operación mexicana y expuso un mensaje de cierre ante los asistentes. Ella agradeció el acompañamiento y la confianza de socios y aliados durante su gestión. Además, señaló el crecimiento de 300% registrado en ese periodo, junto con avances que fortalecieron la posición de la empresa dentro del mercado local.
Por otra parte, Universal Assistance dio la bienvenida formal a Diana Olivares, quien asumió la responsabilidad de continuar con la estrategia de expansión. Diana explicó su enfoque hacia nuevas iniciativas y modelos que impulsen la innovación en servicios de asistencia al viajero. Asimismo, destacó la necesidad de profundizar la relación con los socios de la industria para sostener la competitividad de la marca en México.
Posteriormente, Universal Assistance reiteró su reconocimiento a los asistentes por su participación en este punto de inflexión para la compañía. El equipo subrayó su compromiso con soluciones confiables para viajeros mexicanos y también con esquemas de protección que respondan a las exigencias actuales del sector. Con ello, la empresa busca mantener una oferta alineada con las expectativas del mercado y con su plan de crecimiento.
Universal Assistance anunció que comunicará más detalles sobre sus proyectos para 2026 conforme avance la planificación interna. La compañía prepara ajustes en procesos y servicios con el objetivo de consolidar su presencia en México y sostener vínculos comerciales que incidan en su operación futura.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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