Virgin Voyages anunció el nombramiento de Alberto Muñoz como Associate Vice President para México y Latinoamérica, en el marco de la consolidación de su operación regional y tras un crecimiento de 70% en viajeros mexicanos en los últimos tres años.
Virgin Voyages fortalece estructura en México
La compañía informó que este movimiento responde a la evolución del negocio en el país, considerado un mercado clave por el crecimiento del canal de agencias de viaje y el respaldo de socios estratégicos.
John Lovell, Board Member y Senior Advisor de Virgin Voyages, señaló que la expansión regional se construye en colaboración con el trade turístico.
“Desde el inicio reconocimos que el crecimiento en México y Latinoamérica debía construirse junto al trade”, afirmó el directivo.
Perfil de Alberto Muñoz en Virgin Voyages
La empresa indicó que Alberto Muñoz ha participado en el desarrollo de la marca en México desde finales del año pasado, inicialmente como consultor estratégico.
Posteriormente, lideró la construcción del equipo local y el desarrollo de relaciones con socios comerciales, lo que, según la compañía, sentó las bases del crecimiento actual.
Virgin Voyages integra equipo regional entre México y Miami
Como parte de esta etapa, la naviera integró un equipo de ventas y comunicación en México, coordinado con su operación en Miami.
La estructura busca mejorar la comunicación con agencias, optimizar procesos de atención y facilitar herramientas para impulsar ventas.
Crecimiento del mercado y canal de agencias
La compañía informó que el número de viajeros mexicanos que han navegado con Virgin Voyages creció 70%, mientras que las reservas gestionadas por asesores de viaje aumentaron 35% en los últimos tres años.
Alberto Muñoz señaló que el enfoque es facilitar el trabajo de los agentes mediante herramientas y acompañamiento.
“Nuestro enfoque es claro: facilitar el trabajo de nuestros First Mates”, indicó.
Modelo de producto y operación de Virgin Voyages
La naviera opera bajo el concepto “Always Included Luxury”, con una oferta que incluye más de 20 opciones gastronómicas, entretenimiento y servicios sin cargos adicionales.
Actualmente, cuenta con cuatro embarcaciones que operan itinerarios en el Caribe, Europa y Alaska.
Qué implica la estrategia de Virgin Voyages en la región
La estrategia de Virgin Voyages consiste en fortalecer su presencia mediante equipos locales, alianzas con agencias y expansión del segmento premium, según la compañía.
Este modelo ocurre cuando se busca consolidar mercados clave a través de relaciones comerciales y desarrollo de canales de distribución.
Desde hace 15 años me he dedicado al periodismo turístico. Entusiasta de los viajes, la gastronomía, los deportes, comunicólogo de profesión, siempre motivado por descubrir nuevos lugares, sus costumbres y tradiciones.
Comparte esta nota
