Con el regreso al semáforo epidemiológico amarillo en el estado de Quintana Roo, los destinos del Caribe Mexicano deberán limitar los aforos de visitantes y se fortalecerán protocolos por parte de las autoridades de salud y turismo estatal para frenar la propagación de contagios.
El director de Protección Contra Riesgos Sanitarios, Carlos Ortiz Velázquez, informó que con el semáforo epidemiológico vigente del 10 al 16 de enero de 2022 se incrementará la vigilancia de las condiciones sanitarias en los establecimientos y se verificará que cumplan con los protocolos de salud.
Las acciones van dirigidas a establecimientos como hoteles, restaurantes y diversos negocios de alimentos preparados, tiendas de autoservicio, plazas comerciales, entre otros.
Los hoteles, restaurantes, sitios históricos, parques temáticos, campos de golf, servicios turísticos, playas y parques públicos, cines, teatros, centros comerciales, tiendas departamentales, peluquerías y salones de belleza, servicios religiosos, inmobiliarias y manufactura, pueden operar hasta al 60% de aforo.
Para el tema de reuniones, congresos, convenciones, exposiciones, ferias al aire libre, gimnasios y clubes deportivos en áreas abiertas pueden recibir hasta 70% de su capacidad, pero en caso de ser espacios cerrados, se limitarán a 50% de aforo.
Además, las autoridades de Quintana Roo anunciaron el cierre de bares, centros de espectáculos, cantinas, y los casinos podrán operar al 50%, con el fin de proteger a los turistas y habitantes de la entidad de riesgos a la salud.
Caribe Mexicano retoma iniciativas sanitarias
Por su parte, la Secretaría de Turismo estatal (Sedetur) anunció que reforzará las acciones de certificación y capacitación para los prestadores de servicios turísticos, así como las herramientas de información para que los turistas conozcan la situación de la pandemia en los destinos de Quintana Roo.
En este sentido, se lanzará la edición 2022 de la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT) a finales de enero, con la que se abre la convocatoria para que 34 diferentes tipos de prestadores de servicios turísticos cumplan con los protocolos generales de salud, así como los especializados de acuerdo con el giro de sus negocios.
La dependencia reiteró que el procedimiento es gratuito, en línea y voluntario, además de un proceso de verificación en cada una de las instalaciones certificadas.
Para fortalecer las capacidades de los prestadores de servicios turísticos del Caribe Mexicano se brindará el curso gratuito de Capacitación en Protocolos de Higiene y Calidad Turística. En este además, se refuerzan temas como la protección de la salud al viajero y del personal de los establecimientos turísticos.
De acuerdo con Sedetur, en 2021 egresaron 4,540 personas del curso, y se impartieron 90,800 horas de capacitación en línea.
Otra de las medidas anunciadas es la actualización de la aplicación móvil Guest Assist con información relacionada con el Covid-19, que ahora tendrá una lista de laboratorios médicos y hospitales a donde pueden acudir los turistas a realizarse pruebas antes de sus viajes de regreso. Además, tiene contacto con un call center disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.
También, se dará difusión de la Guía de Acciones para el Sector Turístico, que contó con la validación de los Servicios Estatales de Salud. Se trata de una herramienta para la correcta implementación de planes de acción de las empresas turísticas ante tres diferentes escenarios: prevención, atención a casos sospechosos y casos confirmados de Covid-19.
El objetivo de Sedetur es que los destinos como Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Cozumel, Tulum, Holbox, así como la Gran Costa Maya con Bacalar, Mahahual y Chetumal se mantengan en el gusto de los turistas, disfruten su estancia y regresen en un futuro próximo.
Periodista de turismo con 10 años de experiencia en medios escritos y digitales, tanto para la industria como para el viajero final.