Empresarios y autoridades del Caribe Mexicano realizan una estrategia para reforzar los canales institucionales que informen las acciones que se realizan en beneficio del sector turístico, especialmente en el tema de seguridad.
Con este fin, el gobierno de Quintana Roo, a través de la Coordinación General de Comunicación (CGC) instaló la Mesa de Trabajo en materia de Comunicación y Seguridad para Turistas.
Entre los principales propósitos de esta estrategia, está cuidar la imagen de los destinos del Caribe Mexicano.
La Mesa de Trabajo encabezada por la CGC la integran también la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), la Fiscalía General del Estado (FGE) y el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ).
De acuerdo con la dependencia estatal, en esta Mesa se definirán las acciones para implementar estrategias de comunicación innovadoras.
Además, permitirá informar de manera coyuntural al sector empresarial, consulados, medios de comunicación internacionales, e incluso a la población en general, las acciones oficiales que se llevan a cabo en beneficio del sector turístico de Quintana Roo.
Fernando Mora Guillén, titular de la CGC, destacó que el trabajo realizado en meses pasados, los medios internacionales han contribuido a posicionar al Caribe Mexicano como un destino que cuenta con estrategias para el cuidado de sus turistas.
El funcionario presentó la nueva campaña de sensibilización para los visitantes, misma que promueve una estancia familiar y de sana convivencia en los destinos de Quintana Roo, y previene las posibles acciones por consumo o tráfico de drogas en la entidad.
En el encuentro estuvieron presentes Bernardo Cueto Riestra, titular de Sedetur; Darío Flota Ocampo, director general del CPTQ; y Luis de Potestad Clemens, director de la zona norte y enlace con medios internacionales.
De manera virtual, estuvieron Rubén Olmos, enlace en Washington del gobierno de Quintana Roo, y Pablo Casas, director de vinculación del CGC.
Caribe Mexicano cuida su imagen ante turistas
Desde noviembre de 2021, en el estado se desarrolló un micro sitio oficial que informa en inglés los sucesos ocurridos en Quintana Roo a medios internacionales, organizaciones del sector turístico, tour operadores y población.
Además, se refuerza el diálogo y apertura institucional con consulados y medios internacionales a través de visitas a los destinos del Caribe Mexicano.
De acuerdo con las autoridades quintanarroenses, en semanas recientes, enviados especiales de medios de comunicación internacionales como The Washington Post, The Wall Street Journal, CNN y El País han visitado el destino.
Algunas actividades que realizaron fue recorrer el Complejo de Seguridad de Quintana Roo C5 y participaron en operativos conjuntos de las instituciones como el Ejército la Marina y el Batallón Turístico de Quintana Roo.
Los comunicadores también estuvieron en contacto con empresarios y turistas del Caribe Mexicano, con el fin de transmitir un mensaje de confianza a los potenciales visitantes del destino.
En los últimos meses, los acontecimientos de inseguridad en atractivos turísticos de Cancún, Playa del Carmen y Tulum han causado un fuerte impacto en la imagen que proyectan al exterior.
Pese a que a inicios de diciembre entró en operaciones el Batallón Turístico en Cancún, los hechos delictivos siguen presentes ante la imagen de viajeros, como el asesinato de dos ciudadanos canadienses al interior del Hotel Xcaret México.
La Mesa de Trabajo en materia de Comunicación y Seguridad para Turistas de Quintana Roo busca combatir desde su trinchera, la afectación a la imagen del principal destino turístico de México y América Latina.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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