El Operativo Ángeles Verdes durante el Mundial brindará atención, asistencia y orientación turística las 24 horas del día del 8 de junio al 15 de julio, informó la Secretaría de Turismo del Gobierno de México. La estrategia contempla servicio permanente a través del número gratuito 078, apoyo mecánico en accesos carreteros a las sedes mundialistas y atención especializada para turistas nacionales e internacionales.
Operativo Ángeles Verdes durante el Mundial ampliará servicios de asistencia
La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, informó que la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes fortalecerá sus acciones durante la Copa Mundial de Futbol para ofrecer apoyo oportuno a quienes recorran el país.
“Ángeles Verdes representa uno de los servicios turísticos más emblemáticos y solidarios de México. Su labor es fundamental para brindar confianza, seguridad y acompañamiento a las y los viajeros que recorren nuestro país por carretera”, señaló la titular de Sectur.
La funcionaria agregó que la participación del organismo será clave para fortalecer la experiencia de visitantes nacionales e internacionales durante el evento deportivo.
Atención permanente a través del número 078
La Secretaría de Turismo informó que el Centro de Geointeligencia Operativa de Ángeles Verdes operará de manera ininterrumpida del 8 de junio al 15 de julio.
El servicio estará disponible las 24 horas mediante el número gratuito 078, donde personal capacitado atenderá solicitudes de apoyo, orientación turística e información para viajeros.
¿Qué es el Operativo Ángeles Verdes durante el Mundial?
El Operativo Ángeles Verdes durante el Mundial es una estrategia especial de asistencia turística implementada por la Secretaría de Turismo para fortalecer los servicios de orientación, apoyo mecánico e información a visitantes durante la Copa Mundial de Futbol.
De acuerdo con Sectur, el operativo funcionará las 24 horas y reforzará la atención en las entidades sede de los encuentros deportivos.
Refuerzan auxilio mecánico en carreteras de sedes mundialistas
La dependencia federal informó que durante los días de partido se incrementará el auxilio mecánico en los accesos carreteros de las entidades que albergarán actividades relacionadas con la Copa Mundial de Futbol.
La medida busca fortalecer la asistencia a las y los viajeros que se desplacen hacia los distintos encuentros deportivos.
Atención bilingüe y canal de WhatsApp para turistas internacionales
La directora general de Ángeles Verdes, Sandra Díaz Guevara, explicó que el organismo reforzó la capacitación de su personal para brindar atención como anfitriones turísticos y operar un servicio bilingüe a través del número 078.
“Lo más importante para nosotros es que cada persona que visite México se sienta acompañada durante su recorrido por nuestro país”, afirmó.
Asimismo, Josefina Rodríguez Zamora informó que se habilitará un canal de atención vía WhatsApp en inglés para turistas internacionales, mediante el cual podrán solicitar apoyo, auxilio e información de manera práctica.
Aplicación móvil complementará el Operativo Ángeles Verdes durante el Mundial
Sectur recordó que las y los viajeros también podrán solicitar asistencia mediante la aplicación móvil de Ángeles Verdes, disponible para dispositivos iOS y Android.
La plataforma permite acceder a servicios de apoyo, ubicación y contacto de forma inmediata durante los recorridos por carretera.
Cifras en síntesis
- Atención permanente del 8 de junio al 15 de julio.
- Servicio disponible las 24 horas.
- Número gratuito de asistencia: 078.
- Canal de WhatsApp en inglés para turistas internacionales.
- Refuerzo de auxilio mecánico en accesos carreteros de sedes mundialistas.
- Aplicación móvil disponible para iOS y Android.
Desde hace 15 años me he dedicado al periodismo turístico. Entusiasta de los viajes, la gastronomía, los deportes, comunicólogo de profesión, siempre motivado por descubrir nuevos lugares, sus costumbres y tradiciones.
