Expedia Group presentó una investigación global que expone cómo la distribución fragmentada afecta los ingresos de los hoteles y aumenta la complejidad en la gestión de tarifas.
La encuesta se realizó con 2,000 gerentes de ingresos hoteleros en ocho países y reveló pérdidas económicas significativas derivadas de la filtración de tarifas.
Además, los resultados confirman que la mayoría de los hoteleros busca soluciones centralizadas para enfrentar este problema y optimizar su operación.
Expedia Group detalla pérdidas y costos operativos
El estudio indica que el 98% de los hoteleros pierde en promedio 6% de ingresos anuales debido a la filtración de tarifas, y más de la mitad enfrenta este problema semanalmente o con mayor frecuencia.
Asimismo, los hoteles destinan en promedio 40,100 dólares al año en la gestión de su distribución B2B, mientras que una cuarta parte gasta más de 50,000 dólares en este rubro.
Por otro lado, el 52% trabaja con entre 4 y 6 socios de distribución, lo que genera dificultades para mantener consistencia en las tarifas y aumenta la complejidad operativa.
De igual manera, el 54% de los encuestados admite sentirse solo “medianamente” confiado al gestionar precios en todos los canales.
Frente a este panorama, el 99% de los hoteleros reconoce que una plataforma de distribución centralizada reduciría la filtración de tarifas y permitiría proteger los ingresos de manera más eficiente.
Impulso a soluciones centralizadas
Steve Quan, Vicepresidente Senior de Alianzas con Empresas Hoteleras en Expedia Group, declaró que los hoteles dejan ingresos significativos cada año debido a la distribución fragmentada.
Según explicó, las soluciones centralizadas y automatizadas resultan esenciales para proteger los ingresos, mantener la integridad de tarifas y disminuir la carga operativa de los equipos hoteleros.
Actualmente, la red global B2B de Expedia Group conecta hoteles con 70,000 socios verificados en todo el mundo, lo que permite llegar a segmentos de viajeros que reservan con anticipación, permanecen más tiempo y generan mayor gasto.
Además, al inscribirse en B2B Distribution Rates, los hoteles elegibles pueden optimizar la distribución de tarifas, asegurar consistencia en precios y atraer más reservaciones en canales globales.
Con esta herramienta, los hoteles también logran ahorrar tiempo y mantener control sobre sus tarifas, lo que genera un entorno más competitivo en el sector.
La compañía puso a disposición de los interesados el análisis completo en el blog “Inside the Complex Journey of Hotel Rates”, donde se detallan los hallazgos y sus implicaciones prácticas para el mercado hotelero.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
Comparte esta nota
