Fiesta Rewards suma cerca de 4 millones de socios, creció 7% en el último año y genera más de 2.3 millones de noches reservadas anualmente, equivalentes a cerca del 37% de las reservas de Posadas. El programa amplía ahora sus beneficios con experiencias gastronómicas, deportivas y de entretenimiento.
La evolución del programa busca llevar la relación con sus socios más allá de la estancia hotelera. Para ello, Posadas amplió el esquema de acumulación y redención de puntos mediante Fiesta Rewards Invita, que incorpora experiencias vinculadas con gastronomía, deportes, conciertos, teatro y eventos exclusivos.
Fiesta Rewards: ¿cómo funciona el programa?
El funcionamiento de Fiesta Rewards parte de un esquema de acumulación y redención de puntos. Ahora, con Fiesta Rewards Invita, los socios también pueden utilizar esos puntos en experiencias fuera de la estancia hotelera.
El programa ofrece acceso a más de 60 destinos y más de 200 experiencias dentro de las 10 marcas del portafolio de Posadas, según explicó Gerardo Rioseo, Vicepresidente de Lealtad de Posadas.
Entre las experiencias que contempla el nuevo esquema aparecen actividades de tenis, béisbol y fútbol, además de conciertos en el Estadio GNP Seguros y el Palacio de los Deportes, funciones de teatro y eventos exclusivos.
“Hoy, Fiesta Rewards va mucho más allá de acumular y redimir puntos”, afirmó Fernando Mazariegos, Director de Productos de Lealtad de Posadas.
La propuesta busca acompañar a los socios antes, durante y después de sus viajes, además de vincular el programa con experiencias que forman parte de su vida cotidiana.
¿Qué beneficios ofrece Fiesta Rewards?
Entre los beneficios que señala Posadas destacan:
- Acumulación y redención de puntos.
- Uso de puntos en experiencias gastronómicas, deportivas y de entretenimiento.
- Acceso a experiencias relacionadas con tenis, béisbol y fútbol.
- Conciertos en el Estadio GNP Seguros y el Palacio de los Deportes.
- Acceso a teatro y eventos exclusivos.
- Presencia en más de 60 destinos.
- Más de 200 experiencias vinculadas con el ecosistema del programa.
- Beneficios relacionados con las 10 marcas del portafolio de Posadas.
- Acumulación y redención de puntos mediante la alianza con Santander.
Fiesta Rewards crece con casi 4 millones de socios
Las cifras muestran el alcance que tiene actualmente Fiesta Rewards dentro de la estrategia de Posadas.
El programa acumula cerca de 4 millones de socios, después de registrar un crecimiento de 7% durante el último año.
Además, genera más de 2.3 millones de noches reservadas al año, volumen que representa cerca del 37% del total de reservas de Posadas.
Estos datos acompañan la ampliación del programa hacia un modelo que incorpora experiencias deportivas, gastronómicas y de entretenimiento.
Gerardo Rioseo, Vicepresidente de Lealtad de Posadas, explicó que la compañía busca que el programa acompañe a los socios más allá de una estancia y que cada viaje, beneficio y experiencia pueda vincularse con el siguiente.
Nuevos hoteles amplían el ecosistema de beneficios
La evolución de Fiesta Rewards ocurre mientras Posadas desarrolla nuevas aperturas hoteleras.
La compañía tiene acuerdos para operar 34 nuevos hoteles, con 4 mil 790 cuartos, que abrirán paulatinamente a partir del segundo semestre de 2026.
La inversión estimada para estos proyectos alcanza aproximadamente 16 mil 219 millones de pesos. De ese monto, 98% corresponde a inversionistas independientes, mientras que la expansión representa un incremento de 16% en la oferta de cuartos.
Además, Posadas incorpora nuevos destinos al ecosistema de Fiesta Rewards, principalmente mediante aperturas en destinos de playa.
Entre las incorporaciones recientes figuran Izla by Fiesta Americana, en Isla Mujeres, con 122 habitaciones, y Devossion by Live Aqua, en Playa del Carmen, con 314 cuartos.
A esta expansión se suma la próxima apertura de Live Aqua Centro Histórico, en la Ciudad de México.
Santander también participa en el programa
La estrategia de Fiesta Rewards incluye una alianza con Santander que permite a cientos de miles de tarjetahabientes acumular y redimir puntos en las distintas marcas de Posadas.
De esta manera, el programa amplía los mecanismos mediante los cuales sus socios pueden interactuar con sus beneficios.
La evolución también incorpora una nueva campaña protagonizada por el actor Diego Klein, quien se suma como embajador de Fiesta Rewards para acercar la propuesta a nuevas generaciones de viajeros.
Javier Barrera, Vicepresidente de Estrategia y Capital Humano de Posadas, señaló que la compañía busca desarrollar experiencias que conecten a las personas y acompañen momentos relevantes.
Fiesta Rewards Invita lleva los puntos más allá del hotel
La principal novedad del programa consiste en la ampliación hacia Fiesta Rewards Invita, que transforma el uso de puntos en una propuesta vinculada con experiencias.
En lugar de concentrar el beneficio únicamente en la estancia, el nuevo esquema permite utilizarlos en opciones gastronómicas, deportivas y de entretenimiento.
Así, un socio puede vincular sus puntos con experiencias de fútbol, béisbol, tenis, conciertos, teatro y eventos exclusivos, además de las opciones relacionadas con el portafolio hotelero.
Cifras en síntesis
- Cerca de 4 millones: socios de Fiesta Rewards.
- 7%: crecimiento del programa durante el último año.
- Más de 2.3 millones: noches reservadas anualmente.
- 37%: proporción aproximada de las reservas de Posadas vinculada al programa.
- Más de 60: destinos disponibles.
- Más de 200: experiencias dentro del ecosistema señalado por Posadas.
- 10: marcas del portafolio.
- 34: nuevos hoteles contemplados.
- 4,790: nuevos cuartos.
- 16%: incremento proyectado en la oferta de cuartos.
- 16,219 millones de pesos: inversión estimada para los nuevos proyectos.
- 98%: proporción de la inversión correspondiente a inversionistas independientes.
- 122 habitaciones: Izla by Fiesta Americana en Isla Mujeres.
- 314 cuartos: Devossion by Live Aqua en Playa del Carmen.
¿Qué es Fiesta Rewards y cómo funciona?
Fiesta Rewards es el programa de lealtad de Posadas que permite a sus socios acumular y redimir puntos, y que ahora incorpora experiencias gastronómicas, deportivas y de entretenimiento mediante Fiesta Rewards Invita.
El programa funciona mediante la acumulación y redención de puntos, con beneficios que abarcan estancias, experiencias y actividades vinculadas con las marcas y destinos de Posadas.
Desde hace 15 años me he dedicado al periodismo turístico. Entusiasta de los viajes, la gastronomía, los deportes, comunicólogo de profesión, siempre motivado por descubrir nuevos lugares, sus costumbres y tradiciones.
