Posadas anunció el 2 de septiembre de 2026 el relanzamiento de The Explorean, marca que operará bajo el concepto “Full Experience” en Cozumel y Kohunlich, Quintana Roo.
La nueva etapa busca ampliar la experiencia del huésped más allá del hospedaje, los alimentos, las bebidas y las actividades, con mayor conexión con los destinos.
The Explorean busca integrar experiencias vinculadas con el destino
Posadas plantea que The Explorean conecte cada momento de la estancia con elementos de naturaleza, cultura y comunidades locales.
La propuesta comienza desde antes de la llegada al hotel.
Durante el traslado desde el aeropuerto, la marca contempla contenidos sobre las características del destino, además de bebidas de bienvenida relacionadas con ingredientes y tradiciones locales.
También incorpora recomendaciones diarias sobre qué observar, qué llevar y qué experiencias considerar durante la estancia.
De esta manera, el concepto “Full Experience” busca acompañar al visitante desde su llegada y durante recorridos, conversaciones, recomendaciones y otros momentos de hospitalidad.
“Lo tienes que vivir” constituye la nueva premisa de la marca y busca trasladarse a la recepción, las actividades y la despedida del huésped.
The Explorean impulsa participación de comunidades locales
El relanzamiento también contempla una relación con las comunidades cercanas a las propiedades.
En The Explorean Kohunlich, el 84% de los colaboradores proviene de comunidades aledañas. Además, la propiedad realiza compras por cerca de 1.8 millones de pesos anuales a proveedores locales.
La propiedad estima una derrama económica superior a 31.5 millones de pesos anuales.
Por su parte, Posadas destinó 3 millones de pesos a la reconstrucción de cabañas, con participación de mano de obra local y adquisición de materiales regionales, entre ellos madera y palapas.
Kohunlich también mantiene convenios con tres ejidos y alianzas con cuatro prestadores turísticos de Bacalar.
Además, realiza aportaciones al patrimonio arqueológico de la zona administrado por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) para su preservación.
El papel de las comunidades en la nueva propuesta
José Carlos Azcárraga, CEO de Posadas, señaló que la evolución de la marca también modifica la manera de entender su presencia en las comunidades.
El directivo explicó que la empresa busca generar impacto local mediante empleos, proveedores de servicios y experiencias para los huéspedes.
“Para Posadas, el cambio implica también modificar la manera de entender el valor de la oferta hotelera”.
Con esta estrategia, la compañía plantea que la experiencia local forme parte de la propuesta de The Explorean, tanto mediante la operación de las propiedades como a través de su relación con proveedores y prestadores turísticos.
¿Qué es el concepto “Full Experience” de The Explorean?
El concepto “Full Experience” plantea una estancia que integra hospedaje, recorridos, recomendaciones, conversaciones y elementos vinculados con el destino.
Según la propuesta de Posadas, The Explorean busca que el visitante conozca el entorno con mayor libertad y profundidad.
La experiencia también incorpora contenidos y recomendaciones antes y durante la estancia.
Así, la marca busca que “Lo tienes que vivir” funcione como una premisa aplicada a distintos momentos del viaje y no únicamente como un elemento de comunicación.
Cifras en síntesis
- 2 propiedades de The Explorean: Cozumel y Kohunlich.
- 84% de los colaboradores de Kohunlich provienen de comunidades aledañas.
- Cerca de 1.8 millones de pesos en compras anuales a proveedores locales.
- Más de 31.5 millones de pesos de derrama económica anual estimada.
- 3 millones de pesos destinados a la reconstrucción de cabañas.
- 3 convenios con ejidos.
- 4 alianzas con prestadores turísticos de Bacalar.
La estrategia de The Explorean busca integrar la experiencia hotelera con elementos del destino y, al mismo tiempo, mantener vínculos con comunidades, proveedores y prestadores turísticos locales.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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