Hoy en día reservar productos turísticos es muy sencillo y accesible, pero es importante hacerlo de manera segura; en este sentido, Despegar, la empresa de viajes líder de Latinoamérica, y Best Day, la empresa líder en turismo en México, se unieron para compartir un listado con recomendaciones para comprar viajes de manera segura:
Indice
Reserva con empresas de viaje reconocidas
Hay empresas en el mercado que cuentan con toda la experiencia, la tecnología y los estándares más altos en seguridad.
Cerciórate que sea un sitio seguro
Revisa que el sitio que estás consultando cuente con las condiciones de seguridad necesarias; por ejemplo, que tenga en su enlace el https:// y un icono de candado cerrado justo a la izquierda del dominio web, esto garantiza que el sitio mantiene tus datos protegidos. También que cuente con alguna certificación de seguridad como el PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), que garantiza la protección de información sensible de las tarjetas de pago.
Conoce los canales oficiales de venta y atención al cliente de la empresa
Asegúrate de que las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y WhatsApp) cuenten con el tilde azul de verificación, lo que indica que es un canal oficial de la Compañía.
Conéctate a una red segura
Siempre es preferible usar una red de internet encriptada al momento de hacer la reservación, para evitar el robo de tu información.
Para las comunicaciones vía mail, revisa que el dominio sea confiable
En caso de recibir promociones por mail, checa que el dominio no cuente con errores de ortografía. Asimismo, no debería solicitar conectarse por fuera del sitio para realizar alguna actividad o transacción.
“En Grupo Despegar contamos con toda la experiencia, tecnología y los más altos estándares de seguridad para la compra de productos y servicios de viaje. Además, tenemos una plataforma de pagos y un sistema de prevención de fraudes que incorpora los mejores y más modernos recursos del mercado, así como modelos basados en machine learning, con el fin de prevenir y detectar casos sospechosos, declaró Josefina Schaer, Gerenta Regional de Relaciones Institucionales de Despegar.
Despegar nueva Directora de Sourcing Non-Air para México
Despegar anuncio el nombramiento de Claudia Herrera Vargas como Directora de Sourcing Non-Air para Grupo Despegar México, quien será la responsable del relacionamiento comercial con alojamientos y actividades de México y el Caribe.
Con más de 12 años de experiencia, Claudia cuenta con una vasta trayectoria liderando equipos de ventas, estrategia, marketing y operaciones. Anteriormente, se desempeñó como Directora Regional en Procter & Gamble.
“Estoy muy contenta por la oportunidad de sumarme a este gran equipo con el claro objetivo de crear las mejores estrategias y acuerdos en el sector hotelero, con el fin de brindar la mejor experiencia de viaje a los mexicanos y que Grupo Despegar continúe creciendo”, destacó la directiva.
Acerca de Despegar
Despegar es la empresa de viajes líder en Latinoamérica. Desde hace 23 años revoluciona la industria del turismo a través de la tecnología, y, con su continua apuesta al desarrollo del sector, hoy forma una empresa consolidada que integra a Best Day, HotelDO, BDExperience, Viajes Falabella, Koin, ViajaNet y Stays.net, convirtiéndose en una de las Compañías más relevantes de la región y capaz de ofrecer una experiencia personalizada a más de 29 millones de clientes.
Despegar opera en 20 países, acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que sueñan con viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos.
Con el propósito de crear experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas y transformar la experiencia de compra, ha desarrollado métodos de pago alternativos y financiamiento, democratizando el acceso al consumo y acercando a los latinoamericanos a su próxima experiencia de viaje.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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