El director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), Andrés Martínez, presentó la estrategia del organismo durante el Cancún Travel Mart, destacando la importancia de diversificar la oferta turística y fortalecer nuevos segmentos de viaje que complementen la tradicional experiencia de sol y playa.
Durante el evento, Andrés Martínez explicó que el CPTQ trabaja con un enfoque de desarrollo integral para consolidar destinos emergentes, fortalecer las rutas turísticas y posicionar a Quintana Roo como un referente global en experiencias sostenibles, gastronómicas y de lujo.
Además, el directivo subrayó la relevancia del Cancún Travel Mart como una plataforma estratégica para vincular al destino con los principales actores del sector y consolidar alianzas que favorezcan el crecimiento del turismo nacional e internacional.
El turismo comunitario, eje de desarrollo en Quintana Roo
En la conversación, Andrés Martínez señaló que el turismo comunitario se ha convertido en un componente esencial del desarrollo turístico en Quintana Roo. Indicó que proyectos como Mayakaan avanzan de la mano con las comunidades locales, impulsando un modelo donde los pobladores son protagonistas del crecimiento.
De acuerdo con Andrés Martínez, el objetivo consiste en promover un turismo responsable, donde los visitantes conozcan la forma de vida, la gastronomía y las tradiciones de las comunidades mayas. “Ellos nos van llevando el ritmo de cómo pueden crecer este turismo, un turismo que nos comparte su forma de vivir, de comer y de pensar”, comentó.
A través de este enfoque, el CPTQ busca generar beneficios económicos directos para las comunidades anfitrionas, al mismo tiempo que se preservan los valores culturales y ambientales de la región. Por ello, el modelo de turismo comunitario se alinea con las políticas federales de desarrollo sostenible y representa una oportunidad para descentralizar la oferta turística del Caribe mexicano.
En ese sentido, Andrés Martínez enfatizó que el crecimiento debe darse bajo parámetros sostenibles. “No se trata de llegar con mil turistas y pedir que los atiendan; se trata de ir de la mano con las comunidades, entender su capacidad y asegurar que sea fructífero para ellos”, explicó.
Así, Mayakaan se consolida como un ejemplo de turismo comunitario que combina naturaleza, cultura y participación social. Este destino integra experiencias entre la selva, el arte y la gastronomía, atrayendo tanto a visitantes nacionales como internacionales.
Por otra parte, el directivo mencionó que cada vez más viajeros de América y Europa se interesan en explorar esta zona, lo que representa un paso importante hacia la diversificación del portafolio turístico de Quintana Roo.
Estrategia de lujo y gastronomía: nuevas líneas de promoción del CPTQ
En el marco del Cancún Travel Mart, Andrés Martínez también expuso los avances de los programas Luxury Experience y Culinary Experience, lanzados por el CPTQ para posicionar a Quintana Roo como un destino integral que ofrece experiencias premium y gastronómicas de alto nivel.
Ambos proyectos surgieron a partir de la demanda de la industria y de la necesidad de generar nuevos canales de promoción para segmentos específicos del mercado. Según Andrés Martínez, el turismo de lujo y el gastronómico aportan valor al destino al atraer visitantes con mayor gasto promedio y con estancias más prolongadas.
El ejecutivo explicó que el turismo de lujo en Quintana Roo ha evolucionado con un ecosistema sólido de hoteles que ofrecen servicios de alta gama. Entre las propiedades destacadas se encuentran Rosewood, Banyan Tree, Gran Velas, Casa de la Playa, Leblanc y Kempinski, así como nuevas marcas que próximamente llegarán a la región.
El desarrollo de este segmento incluye la creación de estrategias de comunicación diferenciadas para conectar con mercados de alto poder adquisitivo, cuyo comportamiento de viaje no depende necesariamente de las temporadas altas. Esto permite equilibrar la ocupación hotelera durante todo el año.
Gastronomía como bandera
Por otro lado, la gastronomía se mantiene como uno de los principales motivadores de viaje. Quintana Roo cuenta con tres restaurantes con estrellas Michelin y una oferta culinaria que fusiona cocinas internacionales con ingredientes locales y tradiciones mayas.
Andrés Martínez subrayó que este enfoque permite mostrar al Caribe mexicano como un destino que combina lujo, cultura y sostenibilidad. En sus palabras: “El lujo significa distintas cosas para distintas personas. Para unos puede ser un hotel con servicio personalizado, pero para otros es desconectarse del ruido y volver a ver la tierra”.
Con esta visión, el CPTQ busca fortalecer el posicionamiento del Caribe Mexicano como un espacio donde convergen experiencias únicas, desde la relajación y la naturaleza, hasta la alta cocina y la conexión cultural.
Asimismo, la estrategia de lujo y gastronomía se integra con la promoción internacional del destino en mercados clave, mediante alianzas con aerolíneas, tour operadores y agencias de viajes que buscan ampliar su portafolio de productos turísticos.
Capacidad turística y crecimiento sostenido
Durante su participación, Andrés Martínez destacó que Quintana Roo mantiene una sólida infraestructura turística con más de 136 mil habitaciones, cifra que supera a destinos internacionales como París o Nueva York, y que coloca al Caribe mexicano entre los principales polos de hospitalidad del mundo.
El directivo precisó que el promedio semanal de visitantes alcanza las 400 mil personas, mientras que en temporada alta la cifra supera el medio millón. Este crecimiento sostenido responde a la diversificación de productos, la conectividad aérea y la profesionalización del sector.
Además, la apertura del Aeropuerto Internacional de Tulum incrementa las opciones de acceso al estado, complementando la operación del Aeropuerto Internacional de Cancún, que continúa como el principal punto de llegada para el turismo internacional en México.
Para Andrés Martínez, el liderazgo turístico de Quintana Roo implica una responsabilidad constante de innovación. “Tenemos que seguir desarrollando, no solo mantener lo que ya existe. Este liderazgo nos obliga a crear nuevos productos y experiencias que mantengan al destino competitivo”, afirmó.
El CPTQ trabaja también en campañas conjuntas con los municipios y con el sector privado para fortalecer la promoción y generar un equilibrio entre los destinos más consolidados, como Cancún, Playa del Carmen y Tulum, y aquellos en desarrollo como Bacalar o Mahahual.
El papel del Cancún Travel Mart en la promoción turística
El Cancún Travel Mart se ha consolidado como uno de los encuentros más relevantes para la industria turística de América Latina. En esta edición, Andrés Martínez resaltó el papel del evento como punto de conexión entre compradores internacionales, hoteleros, operadores y agencias de viajes.
El CPTQ utiliza este foro para presentar nuevas estrategias de promoción, compartir resultados y generar acuerdos que fortalezcan la presencia del Caribe mexicano en los principales mercados emisores de turismo.
Según el directivo, el encuentro permite mostrar de manera directa la oferta del destino, más allá de los materiales promocionales. “Es un privilegio poder mostrar lo que somos, lejos de un folleto o un video, con la evidencia natural de nuestras playas y nuestra gente”, expresó.
Asimismo, el evento impulsa la consolidación de productos emergentes como el turismo comunitario y el turismo de lujo, que amplían las opciones para los visitantes y contribuyen a la derrama económica regional.
De igual forma, el Cancún Travel Mart se convierte en un espacio de celebración del turismo como motor económico del estado. “Aquí desayunamos, comemos, cenamos y soñamos turismo”, señaló Andrés Martínez, al describir la relevancia del sector en la vida cotidiana de Quintana Roo.
El trabajo del CPTQ en el evento se enfoca también en reforzar las relaciones con socios estratégicos internacionales, fortalecer las campañas de promoción conjunta y dar seguimiento a proyectos de conectividad aérea y desarrollo de nuevos mercados.
Innovación, equilibrio y visión a largo plazo
La estrategia que lidera Andrés Martínez desde el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo busca equilibrar el crecimiento con la sostenibilidad. Este enfoque prioriza la inclusión de comunidades, la diversificación de productos y la calidad de la experiencia turística.
El CPTQ continúa impulsando acciones de capacitación y promoción para consolidar a Quintana Roo como un destino competitivo, diverso y conectado con las nuevas tendencias del turismo global.
A través de programas como Luxury Experience, Culinary Experience y el impulso al turismo comunitario, el estado fortalece su posicionamiento en segmentos de alto valor y promueve una visión de desarrollo que involucra a todos los actores del sector.
Con el liderazgo de Andrés Martínez, el CPTQ reafirma su compromiso de mantener el dinamismo turístico del Caribe mexicano, generar oportunidades para las comunidades locales y garantizar que la actividad turística se mantenga como uno de los pilares económicos del país.
Periodista y columnista especializado en turismo y negocios. 15 años de experiencia reseñando industria turística y destinos.
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