La directora ejecutiva del CNET Capítulo Michoacán, Claudia Chávez López, en entrevista para Reporte Lobby explicó que el trabajo que realiza el organismo para fortalecer el sector turístico del estado y mantener su presencia en los mercados nacionales e internacionales.
Desde la reinstalación del capítulo en septiembre de 2021, el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) ha buscado consolidarse como un actor estratégico. La meta es integrar a las empresas locales en el diseño de acciones que mejoren la competitividad del destino.
CNET Capítulo Michoacán busca liderazgo empresarial
Claudia Chávez López recordó que el capítulo Michoacán fue uno de los primeros en instalarse en 2005. Sin embargo, el proyecto se detuvo y fue relanzado con apoyo del presidente nacional del CNET, Braulio Arzuaga.
La directiva explicó que actualmente el capítulo está encabezado por Agustín Arriaga Díez, propietario del Hotel Cantera 10, y cuenta con 16 socios. El objetivo es sumar más miembros para robustecer el trabajo colectivo.
Además, señaló que la misión del organismo es convertirse en un referente empresarial en Michoacán. Para ello, se implementan estrategias que incluyen diálogo con autoridades estatales y municipales, así como programas de vinculación con otros actores del sector.
En ese sentido, destacó el programa Los Desayunos del CNET, en el que se realizan conversatorios y conferencias con líderes de la industria. “Buscamos generar un espacio de reflexión y colaboración para proponer soluciones desde el sector empresarial”, comentó Claudia Chávez López.
Como parte de sus acciones, el CNET Michoacán trabaja con las autoridades para promover destinos como Morelia y Pátzcuaro. El enfoque actual está en el turismo nacional, que representa cerca del 85% del total de visitantes.
La conectividad aérea ha permitido impulsar esta estrategia. Rutas desde ciudades como Tijuana, Cancún, Monterrey, Mexicali y Ciudad de México, así como las más recientes hacia Puerto Vallarta e Ixtapa, amplían las posibilidades de crecimiento.
Promoción de la marca México y corresponsabilidad
Durante la conversación, Claudia Chávez López abordó la relevancia de contar con un organismo dedicado a la promoción internacional de la marca México. Explicó que desde la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México no existe una estructura que dé continuidad a esa tarea.
“Hace falta un organismo que realice el trabajo de promoción de la marca México. Somos una potencia turística y la promoción debe ser constante”, señaló.
Resaltó que la percepción internacional debe atenderse con acciones conjuntas, ya que es clave para mantener la confianza en los mercados. En este punto, insistió en que el esfuerzo no puede depender solo del sector privado o del público, sino de ambos.
De manera local, el CNET trabaja con la Secretaría de Turismo de Michoacán y los ayuntamientos de Morelia y Pátzcuaro. El objetivo es reposicionar a Morelia como capital del turismo cultural en México. Para lograrlo, se implementan campañas de relaciones públicas y planeación estratégica de eventos.
Asimismo, Claudia Chávez López subrayó que el capítulo impulsa la diversificación de segmentos turísticos, particularmente el turismo de reuniones. Destacó el potencial del nuevo centro de exposiciones de Morelia, capaz de recibir eventos de entre 200 y 600 personas.
El segmento de bodas también es relevante para la estrategia. La ciudad cuenta con espacios históricos como la Catedral, Santa Rosa de Lima y San Agustín, que permiten la organización de ceremonias. Empresas especializadas ofrecen servicios para garantizar la experiencia de los visitantes.
Por otra parte, señaló el creciente interés de turistas jóvenes, entre 28 y 40 años, que buscan combinar actividades culturales y de naturaleza en los alrededores de Morelia. Este flujo impulsa también el turismo deportivo, que vuelve a cobrar relevancia en la región.
Importancia de las pymes en el turismo michoacano
Un punto relevante que mencionó Claudia Chávez López es la necesidad de visibilizar a las pequeñas y medianas empresas turísticas, que constituyen cerca del 80% del sector en México.
Explicó que la hotelería en Michoacán sigue concentrada en pymes y negocios familiares. Estos representan la mayor parte de la oferta de hospedaje en Morelia, Pátzcuaro y Uruapan.
El reto es mantener la competitividad de estas empresas frente a las grandes cadenas hoteleras. Por ello, el CNET impulsa programas de capacitación y colaboración para que estas unidades económicas tengan acceso a nuevas oportunidades.
Segmentos estratégicos y visión de futuro
Claudia Chávez López resaltó que el turismo MICE (reuniones, congresos e incentivos) es prioritario. La ciudad cuenta con infraestructura adecuada para eventos medianos, lo que permite atraer participantes que además consumen productos locales y dinamizan la economía.
De igual manera, el turismo de bodas es un motor importante para la ocupación hotelera. La diversidad de recintos religiosos y civiles genera un atractivo especial para visitantes de otros estados.
Además, se trabaja en el impulso del turismo deportivo y en la atracción de un público joven que combine experiencias culturales con actividades al aire libre.
Para el último trimestre del año, Morelia se prepara para su temporada de festivales, que incluye el Festival Morelia en Boca, el Festival Internacional de Cine, la Noche de Muertos, el Festival de Música de Morelia y el Festival Internacional de Órgano.
Claudia Chávez López hizo un llamado a la corresponsabilidad de todos los actores. “Necesitamos trabajar de la mano. Si cada quien asume su parte, lograremos los resultados que buscamos”, puntualizó.
Invitó a los viajeros a visitar Morelia aprovechando su ubicación y conectividad. Recordó que la ciudad se encuentra a corta distancia por carretera y avión, lo que facilita su acceso.
Con estas acciones, el CNET Capítulo Michoacán busca consolidar al estado como un destino competitivo, fortalecer su oferta turística y mantener su posicionamiento en el panorama nacional.
Desde hace 15 años me he dedicado al periodismo turístico. Entusiasta de los viajes, la gastronomía, los deportes, comunicólogo de profesión, siempre motivado por descubrir nuevos lugares, sus costumbres y tradiciones.
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