La nueva estrategia digital de promoción turística de Morelos busca transformar la forma en que el estado conecta con los viajeros al integrar inteligencia artificial, herramientas de personalización, accesibilidad y un sistema de reservaciones sin comisiones en la plataforma VisitMorelos.mx. La Secretaría de Turismo estatal presentó esta iniciativa a nivel nacional como parte de una estrategia más amplia para fortalecer la comercialización del destino, modernizar su promoción y consolidar una base tecnológica para el crecimiento del sector.
Durante la presentación realizada en la Oficina de Representación de Morelos en la Ciudad de México, el secretario de Turismo de Morelos, Daniel Altafi Valladares, explicó que la plataforma pretende convertirse en el principal punto de contacto entre los visitantes y la oferta turística del estado.
«Queremos que VisitMorelos.mx se convierta en el principal punto de consulta para quienes desean descubrir Morelos. No es únicamente un sitio de promoción; es una herramienta para conectar visitantes con experiencias, facilitar reservaciones y fortalecer a quienes viven del turismo todos los días», afirmó Daniel Altafi Valladares.
Nueva estrategia digital apuesta por la inteligencia artificial y la comercialización directa
La plataforma incorpora un sistema de personalización que recomienda hospedaje, restaurantes, actividades y experiencias según los intereses del usuario. Además, integra un planificador de viajes basado en inteligencia artificial, un asistente mediante WhatsApp con IA, herramientas de accesibilidad para personas con discapacidad y un Atlas Turístico Integral con información georreferenciada de los principales atractivos y servicios.
Asimismo, uno de los elementos más relevantes consiste en un sistema de reservaciones y ventas sin comisiones, mediante el cual hoteles, restaurantes, operadores turísticos y demás prestadores de servicios podrán comercializar directamente sus productos, fortaleciendo la economía local y la cadena de valor turística.
Como complemento, la Secretaría de Turismo desarrollará jornadas de capacitación dirigidas a prestadores de servicios, proyectos de turismo comunitario y cocineras tradicionales para facilitar su incorporación a la plataforma y fortalecer su presencia digital.
La estrategia forma parte de una transformación más amplia del turismo en Morelos
Durante su intervención, Daniel Altafi Valladares señaló que esta plataforma se integra a una agenda más amplia de modernización turística impulsada por el Gobierno estatal.
De acuerdo con el funcionario, la estrategia también contempla el Programa Maestro de Desarrollo Turístico, el Observatorio Turístico Sostenible, la actualización de la Ley Estatal de Turismo después de 18 años, el desarrollo de un nuevo Centro de Convenciones, el fortalecimiento de la señalética turística, la reactivación de la conectividad aérea y un convenio de colaboración con CONEXSTUR para ampliar la promoción del destino.
Además, explicó que VisitMorelos.mx estará disponible en siete idiomas, con el objetivo de ampliar el alcance internacional de la promoción turística.
Turismo de romance y digitalización, dos ejes para impulsar el crecimiento
Durante la presentación, Daniel Altafi Valladares destacó que el turismo de romance representa uno de los segmentos con mayor potencial para la entidad.
«El turismo de romance genera alrededor de un millón de visitantes al año y una derrama económica cercana a los mil 300 millones de pesos, por lo que representa uno de los segmentos estratégicos para el crecimiento turístico de Morelos», señaló.
El secretario también explicó que la nueva plataforma aspira a registrar alrededor de 350 mil visitas mensuales, con un factor de conversión estimado del cinco por ciento, como parte de una estrategia enfocada en incrementar la comercialización directa de experiencias y servicios turísticos.
Asimismo, precisó que los prestadores de servicios deberán contar con su inscripción en el Registro Nacional de Turismo (RNT) para integrarse al sistema de reservaciones y comercialización.
Tecnología para fortalecer la competitividad del destino
La presentación también contó con la participación de Fernanda Gaxiola Camacho, Subsecretaria de Turismo, y Miguel Armando Moreno Madariaga, Director General del Fideicomiso Turismo Morelos, quienes expusieron las principales herramientas tecnológicas que incorpora la plataforma y las acciones previstas para fortalecer la promoción del estado.
En conjunto, las autoridades señalaron que la estrategia busca responder a los nuevos hábitos de consumo de los viajeros mediante herramientas digitales que faciliten la planeación, la reserva y la personalización de experiencias.
La incorporación de inteligencia artificial, sistemas de comercialización directa y procesos de capacitación refleja una apuesta por fortalecer la competitividad del destino mediante tecnología, al tiempo que busca ampliar las oportunidades para los prestadores de servicios turísticos y consolidar un ecosistema digital que acompañe el desarrollo del turismo en Morelos durante los próximos años.
Una plataforma que busca cambiar la forma de promover Morelos
La presentación de VisitMorelos.mx también refleja un cambio en la manera de entender la promoción turística. Más allá de concentrarse únicamente en atraer visitantes, la estrategia incorpora herramientas para facilitar la conversión de ese interés en reservaciones y consumo de servicios locales.
En ese sentido, el sistema de comercialización sin comisiones representa uno de los elementos más relevantes de la plataforma, ya que permitirá que hoteles, restaurantes, operadores turísticos y otros prestadores de servicios establezcan una relación directa con los viajeros, fortaleciendo la competitividad de las empresas locales.
Asimismo, el uso de inteligencia artificial para diseñar itinerarios personalizados y ofrecer recomendaciones de acuerdo con los intereses de cada usuario responde a una tendencia creciente dentro de la industria turística, donde los viajeros buscan experiencias más adaptadas a sus preferencias y procesos de planeación más ágiles.
La capacitación será clave para ampliar el alcance de la estrategia
Para aprovechar el potencial de la plataforma, la Secretaría de Turismo desarrollará jornadas de capacitación dirigidas a prestadores de servicios turísticos, proyectos de turismo comunitario y cocineras tradicionales.
El objetivo consiste en facilitar su incorporación al ecosistema digital, fortalecer su presencia en línea y ampliar sus posibilidades de comercialización mediante herramientas tecnológicas.
Además, Daniel Altafi Valladares explicó que únicamente los prestadores registrados en el Registro Nacional de Turismo (RNT) podrán integrarse al sistema de reservaciones, una medida que busca fortalecer la formalidad del sector y brindar mayor confianza a los visitantes.
Turismo de romance y conectividad forman parte de la estrategia
Durante la presentación, Daniel Altafi Valladares destacó que VisitMorelos.mx estará disponible en siete idiomas y que la plataforma tiene como meta alcanzar alrededor de 350 mil visitas mensuales, con un factor de conversión estimado del cinco por ciento.
El secretario también explicó que esta estrategia acompaña otras acciones que impulsa el Gobierno estatal, entre ellas la renovación de la Ley Estatal de Turismo —actualizada después de 18 años—, la creación de un nuevo Centro de Convenciones, el fortalecimiento de la señalética turística, la reactivación de la conectividad aérea y la firma de un convenio con CONEXSTUR para ampliar la promoción del estado en mercados nacionales e internacionales.
Tecnología como eje de la competitividad turística
Fernanda Gaxiola Camacho y Miguel Armando Moreno Madariaga, detallaron las herramientas que incorpora la plataforma y los beneficios que ofrecerá tanto a visitantes como a prestadores de servicios.
Con esta estrategia, la Secretaría de Turismo busca construir un modelo de promoción más orientado a la comercialización, la digitalización y la experiencia del visitante. La incorporación de inteligencia artificial, accesibilidad, reservaciones directas y personalización coloca a VisitMorelos.mx como uno de los proyectos tecnológicos más ambiciosos presentados recientemente por un destino turístico mexicano.
En conjunto, estas acciones buscan sentar bases de largo plazo para fortalecer la competitividad de Morelos, ampliar las oportunidades para los actores del sector y responder a las nuevas formas en que los viajeros descubren, planean y reservan sus experiencias.
ifras en síntesis
- VisitMorelos.mx incorpora inteligencia artificial para planificar viajes personalizados.
- La plataforma ofrece un sistema de reservaciones sin comisiones para prestadores de servicios.
- Está disponible en siete idiomas.
- La meta es alcanzar 350 mil visitas mensuales.
- El objetivo de conversión es del 5%.
- El turismo de romance genera un millón de visitantes al año.
- Este segmento deja una derrama económica anual de mil 300 millones de pesos, de acuerdo con Daniel Altafi Valladares.
- Los prestadores de servicios deberán estar inscritos en el Registro Nacional de Turismo (RNT).
- Morelos renovó su Ley Estatal de Turismo después de 18 años.
- El estado impulsa un nuevo Centro de Convenciones, la reactivación de la conectividad aérea y un convenio con CONEXSTUR.
De acuerdo con la Secretaría de Turismo de Morelos, VisitMorelos.mx es una plataforma digital que integra inteligencia artificial, reservaciones sin comisiones, herramientas de accesibilidad y personalización para fortalecer la promoción y comercialización del destino.
Según Daniel Altafi Valladares, la nueva estrategia digital forma parte de un proceso integral de modernización que busca fortalecer la competitividad turística de Morelos mediante innovación tecnológica, capacitación y una mayor vinculación entre visitantes y prestadores de servicios.
Desde hace 15 años me he dedicado al periodismo turístico. Entusiasta de los viajes, la gastronomía, los deportes, comunicólogo de profesión, siempre motivado por descubrir nuevos lugares, sus costumbres y tradiciones.
