“El Barómetro de la Industria de Reuniones es la herramienta central de inteligencia para la industria nacional”, afirma Pedro Vallejo Castillo, director general de DATLAS y responsable del desarrollo del Barómetro junto con el COMIR, al explicar el funcionamiento de una plataforma que busca dimensionar el peso económico del turismo de reuniones en México.
La herramienta parte de una pregunta que durante años ha acompañado a la industria: ¿Cuánto representa realmente la actividad de congresos, convenciones, exposiciones e incentivos para la economía del país?
Vallejo explica que el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR) asumió la tarea de generar una lectura que permita mostrar ese peso ante autoridades, sociedad y los propios destinos.
El resultado es una plataforma tecnológica y digital que integra información para conocer variables de la industria durante todo el año y consultar su comportamiento en tiempo real.
¿Qué es el Barómetro de la Industria de Reuniones?
Para Pedro Vallejo, el Barómetro funciona como una herramienta de inteligencia que permite dimensionar la actividad de reuniones en las 32 entidades del país.
Su objetivo consiste en identificar cuánto aporta esta industria a la economía, cuál es la derrama que genera y cuántos empleos produce.
La información permite que los destinos tengan una lectura más precisa de su actividad y, al mismo tiempo, cuenten con elementos para comunicar la relevancia económica de las reuniones.
El Barómetro incorpora distintas categorías del sector, desde convenciones y congresos hasta exposiciones, reuniones de incentivos y otras actividades vinculadas con la industria.
Por ello, Vallejo no lo plantea únicamente como un repositorio de estadísticas. La herramienta busca convertirse en un mecanismo de inteligencia para comprender las relaciones que existen entre las distintas variables de la actividad MICE.
Una construcción que lleva tres años
Detrás de la plataforma existe un proceso metodológico que comenzó hace tres años.
Vallejo recuerda que el primer paso consistió en escuchar a los líderes de la industria reunidos en el COMIR y aprovechar el conocimiento especializado de las asociaciones que forman parte del organismo.
Después llegaron los cuestionarios y las entrevistas a profundidad.
Ese ejercicio permitió identificar qué información necesitaba la industria y dónde podían encontrarla.
A partir de ahí, DATLAS comenzó a combinar información digital publicada por la Secretaría de Turismo, instituciones privadas y otras fuentes disponibles en internet.
El equipo también mantiene contacto con los destinos para conocer directamente sus perspectivas.
En algunos casos, los responsables de los destinos proporcionan información sobre el desempeño de determinados eventos y la derrama que generan. Cuando esa información no está disponible, el equipo recurre a fuentes secundarias.
Con esa combinación, Vallejo señala que el Barómetro consiguió establecer un método que permite realizar una lectura anual de mayor resolución sobre la industria de reuniones.
El Barómetro de la Industria de Reuniones incorpora inteligencia artificial
La tecnología ocupa un lugar central en el desarrollo del Barómetro. De hecho, Vallejo explica que la inteligencia artificial acompaña el proyecto desde su origen.
La plataforma funciona como un visualizador impulsado mediante inteligencia artificial, con herramientas que intervienen en distintas etapas del procesamiento de información.
La IA participa en la identificación de datos clave, recopilación, procesamiento, modelación y análisis de las relaciones entre variables.
Ese proceso permite observar, por ejemplo, cómo un mayor nivel de derrama económica asociado con reuniones puede relacionarse con un incremento del gasto en alimentos, viajes o mantenimiento de recintos.
También permite generar lecturas que pueden resultar útiles para las oficinas de convenciones y visitantes al estimar potencialmente la recaudación vinculada con la actividad.
Para Vallejo, la inteligencia artificial no constituye un elemento aislado de la plataforma. Forma parte de la arquitectura con la que el Barómetro genera y relaciona sus datos.
Del dato general al comportamiento de un recinto
La herramienta ofrece dos modalidades de acceso: una gratuita y otra premium.
El acceso gratuito busca mantener abierto el conocimiento básico sobre la industria. Para utilizarlo, el usuario únicamente necesita registrarse.
A través de este acceso puede consultar información como el PIB de la industria de reuniones, el PIB por entidad y el monto económico que genera, además de algunos datos sobre los orígenes de los destinos.
La versión premium aumenta el nivel de detalle.
Vallejo explica que esta modalidad permite analizar información específica de los recintos, incluidos sus días de mayor tráfico o actividad.
Ese nivel de información puede resultar útil para un organizador que busca seleccionar el recinto adecuado para una exposición o cualquier otro tipo de reunión.
¿Cómo funciona el Barómetro de la Industria de Reuniones para los destinos?
La diferencia entre ambas modalidades también refleja la forma en que el Barómetro busca atender a distintos usuarios de la industria.
Actualmente, el sistema cuenta con 100% de los destinos registrados, es decir, al menos una persona de cada destino tiene acceso.
Sin embargo, Vallejo aclara que el objetivo principal apunta a los líderes que generan reuniones y utilizan la información para tomar decisiones.
Entre los destinos que actualmente muestran mayor actividad en la plataforma, menciona a Veracruz, Sinaloa y Sonora, además de Guanajuato como próximo usuario de la licencia premium.
Los destinos con licencia premium cuentan con una conexión de más de 20 fuentes, lo que amplía la resolución de la información disponible sobre la industria de reuniones.
El Barómetro, además, busca que los usuarios no solamente consulten información, sino que compartan cómo utilizan los datos.
Vallejo cuenta que durante CENIR algunos profesionales ya se acercaron para plantear aplicaciones concretas de la herramienta.
Uno de los usos que menciona consiste en respaldar la promoción de un congreso internacional con estadísticas que permitan demostrar ante compradores de otros mercados la relevancia de la industria de reuniones de una determinada región.
Hoteles y recintos, en una misma lectura
La versión premium también permite relacionar la oferta de recintos con la infraestructura de hospedaje disponible alrededor.
El usuario puede seleccionar un recinto y consultar qué hoteles y opciones de hospedaje extrahotelero existen en un radio de dos o tres kilómetros.
De esta manera, un organizador puede identificar establecimientos con los que podría negociar para atender las necesidades de un evento.
Vallejo explica que el diseño del Barómetro responde a los distintos recorridos que realizan los profesionales dentro de la industria.
La herramienta contempla usuarios como DMC, directivos de recintos y organizadores independientes, cada uno con necesidades diferentes.
Por eso, el llamado “journey” dentro del Barómetro premium cambia según el tipo de profesional que utiliza la plataforma.
Pedro Vallejo quiere que más destinos utilicen el Barómetro
Para el responsable del desarrollo del Barómetro, la siguiente etapa no consiste solamente en generar más información.
Su principal expectativa es que más destinos utilicen la plataforma, aporten su perspectiva y compartan los casos en los que los datos les ayudan a desarrollar proyectos.
Vallejo considera que esa interlocución permitirá conocer de qué manera la industria utiliza realmente la información.
La meta, explica, es pasar de publicar datos a generar una conversación permanente con quienes toman decisiones en congresos, convenciones, recintos y destinos.
En ese sentido, el Barómetro busca conectar información, tecnología y necesidades concretas de la industria MICE.
Su evolución también depende de ampliar las fuentes y de hacer que los resultados puedan consultarse de una manera cada vez más sencilla.
Cifras en síntesis
- 3 años: tiempo que lleva la iniciativa del Barómetro.
- 32 entidades: cobertura nacional de la herramienta.
- 100% de los destinos registrados: presencia actual en el sistema.
- Más de 20 fuentes: conexiones disponibles en la licencia premium.
- 2 a 3 kilómetros: radio de consulta para identificar hoteles y hospedaje alrededor de un recinto.
- 2 modalidades: acceso gratuito y acceso premium.
El trabajo de Pedro Vallejo Castillo con el COMIR coloca al dato en el centro de una industria que necesita dimensionar su peso económico y demostrarlo con información.
Desde esa perspectiva, el Barómetro de la Industria de Reuniones funciona como una plataforma que reúne datos, tecnología e inteligencia para que los destinos y profesionales puedan entender mejor el comportamiento de las reuniones en México.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
