Iván Ruíz: Acapulco es la casa del Tianguis Turístico

En entrevista con Altavoz Turismo, Iván Ruíz Vargas, Subsecretario de Servicios Turísticos de Guerrero, quien platicó de los beneficios que deja el Tianguis Turístico a Acapulco.

¿Cómo vienen desarrollando el Tianguis Turístico?

Un gran reto que aceptamos con mucho gusto, Acapulco es la casa del Tianguis Turístico, en Guerrero estamos muy felices y preparados para recibirlo, hemos ya tenido campañas de concientización, hemos ya hecho el acercamiento con los prestadores de servicios turísticos.

En el marco del Tianguis Turístico lanzamos el decálogo del “Buen prestador de Servicios Turísticos”, son 10 puntos muy importantes en los que le recordamos al prestador: tenemos de tratar bien al turista, tenemos que hacer que se enamore de Guerrero, tenemos que cuidar el destino, tenemos que promocionar nuestra cultura, tenemos que dar un servicio de cien, tenemos que manejar bien nuestras redes sociales, siempre hablar en positivo.  

Llevamos más de mil 500 prestadores de servicios turísticos alcanzados con este tema de concientización Tianguis Turístico. Vamos a tener esto en Taxco, en Ixtapa Zihuatanejo, en Chilpancingo, en Coyuca, porque son los puntos que va a tocar el mega FAM de agentes de viajes internacionales que vienen de Sudamérica, sobre todo.

Estamos poniendo a tono a los prestadores de servicio recordándoles de dónde venimos, recordándoles porque es la cuna y como dijimos en este slogan “Puede ser el primer instante de un gran futuro para Guerrero”.

¿Cuál es la principal ganancia para ustedes de realizar el Tianguis Turístico?

Recibimos un gran número de compradores internacionales, tenemos la gran oportunidad de que vivan el destino, de que lo disfruten y de que tengan ese contacto mucho más personal, aparte de que vienen de todo el país, vienen los 32 estados como ya lo comunicó el Secretario de Turismo Miguel Torruco.

Tenemos la oportunidad de tenerlos en casa, qué mejor que aprovechar esta oportunidad y decirles en Guerrero estamos preparados, no nada más en Acapulco, en los tres destinos y eso seguramente nos genera mucho más negocio.

Hay que ayudar a los empresarios a generar negocio, no tenemos que ser un obstáculo, al contrario, estamos incentivando y a través de eventos como el Tianguis Turístico, en Guerrero estamos muy bien preparados y hemos estado respetando muy bien todos estos protocolos sanitarios incluidos en el periódico oficial, y que mejor que refrendarlo ahora con el Tianguis Turístico.

Estamos ya preparados seguimos con nuestras campañas, son muchos los beneficios y por qué no pensar en que el Tianguis Turístico es el evento por excelencia en Acapulco.

¿Qué tiene preparado Guerrero para el Tianguis Turístico?

Guerrero tiene pensado tener un pabellón muy activo y muy ejecutivo, el Secretario Santos Ramírez nos puso como meta tener al menos 3 mil citas de negocios.

Tenemos 126 gafetes para tener citas de negocios y vamos a hacer todo para lograr este número.

Además, lo que nos interesó mucho es dar a conocer nuestro destino, cuando participamos en ANATO, la primera meta fue que los prestadores de servicios y los agentes de viajes de allá supieran que Acapulco e Ixtapa están en el mapa, porque muchos ya no habían recibido información de nuestros destinos.

Cuál fue la sorpresa que instaurando este sistema para que se registrarán, ya tenemos más de 200 registrados, nuestra principal tarea va a ser atenderlos de tal manera que los tres destinos puedan conocer la oferta turística no nada más la normal si no que les vamos a poder dar la experiencia de los eventos que se llevan a cabo.

No solo se van a llevar el conocimiento de la oferta de hoteles, restaurantes, etc. Van a poder conocer los productos turísticos que han sido exitosos en Acapulco, Ixtapa y Taxco, por ejemplo, van a tener una probadita de año nuevo en Acapulco.

Estamos haciendo todo lo necesario para que el producto sea mostrado y sobre todo con estos agentes internacionales.

¿Cómo está compuesto el mercado en Acapulco?

En los últimos años el mercado que recibimos es nacional, Acapulco es el destino de turismo nacional por excelencia, sin embargo, la política en materia de conectividad vamos por nuevos mercados.

Muchos hoteles en Acapulco tienen un buen número de turistas extranjeros, pero no de Norteamérica si no de Sudamérica.

Empezamos a detectar y por eso se decidió tener una participación bastante numerosa en ANATO, porque ese mercado de los países sudamericanos como Colombia o Perú, les gusta mucho viajar a México.

Qué mejor que buscar esa conectividad hacia allá, ya se están viendo ciertas opciones para generar vuelos hacia a Acapulco.

Sin embargo, ahora podemos aprovechar muy bien la conectividad con la Ciudad de México.

En su momento y a través de ciertos análisis de mercado vamos a ver a que otros mercados podemos acceder.

Nuestro principal objetivo en este tianguis es ir por el mercado sudamericano y seguramente vamos a estar dando todo el seguimiento a este mercado.