De acuerdo con un estudio realizado por Allianz Travel, el turismo sostenible se ha convertido en una alternativa de interés por parte de los viajeros a nivel global.
Los turistas actuales están interesados en no comprometer los recursos de generaciones futuras, son más cautelosos y selectivos al elegir qué tipo de transporte, hotel o actividades realizarán para reducir su huella ambiental.
Ante esto, se impulsarán otras opciones sostenibles como viajes en tren o caravanas, que son bien vistas por los turistas ya que generan menor impacto al medio ambiente e impulsan el turismo sostenible.
También visitar lugares que apoyen a las comunidades locales es una de las tendencias de viaje que se observan a raíz de la pandemia.
Estas nuevas tendencias del sector turístico, incluyendo la del turismo sostenible, fueron expuestas en la Cumbre Global de Viajes de Allianz Partners 2022.
El turismo sostenible clave para la recuperación
Esta cumbre se llevó a cabo de manera virtual en abril de 2022, con más de mil asistentes expertos en dicha industria, centrados en desentrañar las tendencias turísticas emergentes a medida que el mundo se recupera de la pandemia y, a su vez, enfrenta un nuevo conjunto de desafíos económicos.
Los análisis presentados se llevaron a cabo mediante Customer Lab, una incubadora de inteligencia de Allianz Partners que permite estudiar el perfil de su base de clientes y descubrir las tendencias del turismo sostenible.
A través de esta plataforma, se realizaron más de 23 mil encuestas digitales en 2021 a consumidores en México, Tailandia, Japón, Singapur, Suiza, Austria, Turquía, Eslovaquia, Rumania, Portugal y Grecia sobre sus preferencias de viaje en el marco de la pandemia, entre otros temas.
A ello se sumaron los resultados obtenidos por la alianza con Foresight Factory, una empresa de investigación internacional enfocada en estudiar tendencias de mercado, que efectuó más de 4 mil encuestas online en marzo de 2021.
Menos viajes a futuro por cuestiones económicas
El entorno caracterizado por condiciones macroeconómicas desafiantes dada la incertidumbre geopolítica, la volatilidad cambiaria, los costos de la energía e inflación; la confianza de los viajeros y sus planes se ven afectados.
Se genera un efecto dominó que incrementa los gastos de los turistas por el aumento en las tarifas de vuelo, dados los costos de los energéticos, y en restaurantes y hoteles por disturbios internacionales que impactan en numerosas cadenas de suministro.
Ante este escenario, existe la posibilidad de una recuperación mucho más lenta de la industria. En este sentido, llama la atención que más de la mitad de las familias encuestadas (56%), tienen la intención de viajar menos en el futuro, además de la preferencia por el turismo sostenible.
¿Regresarán los viajes corporativos?
Los viajes de negocios se han reducido drásticamente en los últimos dos años a raíz de los cambios laborales que generó la pandemia, priorizando el teletrabajo o esquemas híbridos.
Hoy en día, ante la reapertura de fronteras, las compañías se enfrentan al dilema sobre si los viajes corporativos son realmente necesarios por la interacción cara a cara que se lleva a cabo.
Otra opción es reducirlos o minimizarlos, casi en su totalidad, ya que esto implica mayores beneficios tanto económicos como medioambientales al disminuir sus emisiones de carbono y cumplir así con sus objetivos de turismo sostenible.
La tecnología ha hecho posible que personas en distintas partes estén conectadas, sin necesidad de viajar o salir de casa.
“Hoy es imprescindible estudiar a profundidad el perfil de nuestros consumidores para anticiparnos y satisfacer las que serán sus necesidades en el futuro. En Allianz Travel nos mantenemos a la vanguardia para adaptarnos a un entorno siempre cambiante y así ayudar a nuestros clientes a recorrer cualquier destino con total seguridad y tranquilidad, con asistencias de viaje a la medida, que respondan al tipo de turismo que les interesa”, añadió Joana del Toro, gerente de Allianz Travel en México.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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