Ticketmaster lanzó una versión renovada de su aplicación para iOS y Android, con nuevas herramientas de personalización que permiten descubrir, seguir y consultar eventos en vivo en 21 mercados a nivel global.
La actualización incorpora una página de inicio renovada, la función Watchlist, una versión actualizada de Favoritos, búsquedas mejoradas y opciones para cambiar de ubicación. La compañía busca facilitar que los fans encuentren eventos que coincidan con sus intereses.
Cerca de 40% de los fans afirma que no asistió a un evento porque no sabía que se llevaría a cabo. Ante este dato, Ticketmaster incorporó nuevas funciones para reunir en un mismo espacio eventos, preventas, ventas de boletos y opciones de último momento.
Ticketmaster apuesta por una experiencia más personalizada
La nueva versión de Ticketmaster coloca la personalización como uno de sus principales ejes.
La página de inicio ahora organiza los eventos mediante categorías como For You, Trending y Last Minute, con opciones orientadas a las preferencias de cada usuario.
Además, la función Watchlist permite seguir próximas ventas de boletos y recibir novedades relacionadas con los eventos seleccionados.
Por otra parte, Ticketmaster actualizó Favoritos para facilitar el seguimiento de artistas, equipos y otros perfiles de interés para los fans.
La aplicación también incorpora una experiencia de búsqueda mejorada para localizar eventos con mayor rapidez.
¿Qué nuevas funciones incluye Ticketmaster?
La actualización reúne seis principales cambios:
- Página de inicio renovada: muestra eventos mediante las categorías For You, Trending y Last Minute.
- Watchlist: permite seguir próximas ventas de boletos y novedades de eventos.
- Favoritos: facilita seguir artistas, equipos y otros favoritos.
- Búsqueda más inteligente: mejora la localización de eventos dentro de la aplicación.
- Cambio de ubicación: permite consultar eventos disponibles en otros lugares.
- Experiencia visual mejorada: incorpora imágenes de alto contraste, Dark Mode y controles de visualización.
Ticketmaster busca reducir la brecha entre fans y eventos
La actualización responde a un problema identificado por la compañía: algunos fans conocen determinados eventos cuando ya terminaron.
Saumil Mehta, Presidente Global de Ticketmaster, explicó que esta situación, junto con los comentarios recibidos directamente de los usuarios, influyó en el desarrollo de la nueva versión.
“Muchos fans se enteran de un gran evento cuando ya pasó”, señaló Mehta.
El directivo agregó que la compañía busca desarrollar experiencias inspiradas en los fans para que descubrir, seguir y disfrutar eventos en vivo resulte más personalizado.
En este sentido, la aplicación concentra herramientas para consultar próximas preventas y ventas de boletos, descubrir nuevos eventos y mantener el seguimiento de las experiencias que interesan a cada usuario.
Ticketmaster lleva la actualización a 21 mercados
La aplicación renovada de Ticketmaster ya está disponible para usuarios de iOS y Android en 21 mercados a nivel global.
La compañía indicó que próximamente extenderá la actualización a más usuarios.
El cambio forma parte de los esfuerzos de Ticketmaster para desarrollar una experiencia personalizada alrededor del descubrimiento y seguimiento de eventos en vivo.
Cifras en síntesis
- 21 mercados cuentan con la aplicación renovada.
- Cerca de 40% de los fans afirma que no asistió a un evento porque no sabía que se llevaría a cabo.
- La aplicación está disponible en iOS y Android.
- La actualización incorpora seis principales grupos de funciones: inicio renovado, Watchlist, Favoritos, búsqueda, cambio de ubicación y experiencia visual.
Ticketmaster busca facilitar el descubrimiento de eventos mediante una aplicación que concentra recomendaciones, seguimiento de artistas y equipos, próximas ventas y opciones para consultar eventos en distintas ubicaciones.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
