Avis México inauguró nuevas oficinas en el Aeropuerto Internacional de Cancún. Este espacio incorpora tecnología avanzada para optimizar la renta de autos. La empresa busca mejorar la experiencia del cliente con un proceso más ágil y eficiente.
Las instalaciones cuentan con un diseño sustentable que mejora la operación. Con un videowall de 15 metros, 524 paneles solares y un sistema automatizado de lavado, Avis México apuesta por la modernización del sector.
Luis Miguel Navarrete, Vicepresidente Ejecutivo de Avis México, destacó la importancia de este nuevo check-in. Explicó que la tecnología implementada permite optimizar tiempos y mejorar la atención.
Capacidad y beneficios del nuevo Check-In
Las instalaciones de Avis México incluyen 13 módulos de atención. Tres de ellos son exclusivos para clientes de Quick Pass, tecnología biométrica que permite utilizar el rostro como llave del auto.
Otros dos módulos están dedicados a clientes Preferred. Este programa de fidelización ofrece check-in acelerado. Además, hay un patio con 11 filas de retorno para agilizar la devolución de autos.
Se incorporaron 157 cajones “Ready Line” para garantizar la disponibilidad inmediata de los vehículos. Las salas de espera, interiores y al aire libre, cuentan con Wi-Fi gratuito. También se implementaron rampas para personas con discapacidad.
Uso de tecnología en Avis México
El videowall de 15 metros, ubicado en la zona de mostradores, es una innovación en la industria. Proyecta destinos turísticos y recomendaciones de viaje. También interactúa con los clientes mediante inteligencia artificial.
Navarrete explicó que este sistema permite transmisiones en vivo y videoconferencias. Durante la inauguración, el videowall dio la bienvenida a Nataly, la primera persona en utilizar las instalaciones.
Automatización en el lavado de autos
Avis México incorporó un túnel de lavado con capacidad para 45 autos por hora, este sistema permite recuperar hasta el 95% del agua utilizada. También reduce el riesgo laboral en un 75%, minimizando la exposición a productos químicos.
Para mejorar la eficiencia energética, se instalaron luminarias LED y 524 paneles solares. Esto permite cubrir hasta el 95% de la demanda energética. Una planta de energía asegura la operación continua sin afectar el servicio.
Compromiso ambiental de Avis México
Las oficinas en Cancún cumplen con estándares ecológicos. Se usaron materiales reciclados como acero y vidrio en la construcción. También se implementó un sistema de gestión de residuos que separa PET, papel y vidrio.
Navarrete afirmó que esta apertura refleja el crecimiento de Avis México. Explicó que la modernización de sus instalaciones busca mejorar la experiencia del cliente y optimizar la operación.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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