Grupo Gomex y Process Technologies aceleran la movilidad

Grupo Gomex y Process Technologies anunciaron una estrategia de transformación operativa basada en tecnología para fortalecer la gestión interna de la compañía y responder a los retos de movilidad que enfrentará México durante la Copa Mundial de la FIFA 2026™. La iniciativa contempla la implementación de herramientas digitales para optimizar procesos, agilizar la toma de decisiones y mejorar la experiencia de los usuarios en un contexto de alta demanda turística y de transporte.

La colaboración se desarrolla en un escenario en el que México albergará partidos mundialistas en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Ante ello, el sector de arrendamiento vehicular prevé un incremento significativo en la demanda de servicios de movilidad terrestre, especialmente entre viajeros nacionales e internacionales que buscarán alternativas para desplazarse entre las sedes y otros destinos turísticos.

Grupo Gomex y Process Technologies fortalecen la operación de movilidad

Grupo Gomex, operador de AVIS México y responsable de marcas como Avis Rent a Car, Carfix, Carflex y Jaguar Land Rover en el sureste del país, decidió fortalecer sus procesos internos mediante una plataforma que permitiera centralizar la gestión de distintas áreas corporativas.

Para lograrlo, eligió trabajar con Process Technologies, firma especializada en soluciones empresariales con más de 30 años de experiencia. Tras un proceso de análisis, ambas compañías implementaron la plataforma monday.com con el propósito de estandarizar procesos, mejorar la comunicación entre departamentos y acelerar la gestión operativa.

Roberto Pavón Durán, Director Tecnológico de Grupo Gomex, explicó que la empresa buscaba una solución que fortaleciera sus estándares de servicio interno.

“En Grupo Gomex buscábamos una integración que elevara nuestros estándares de servicio interno. Seleccionamos a Process Technologies porque tuvimos mucha confianza en su enfoque orientado a entender las debilidades y necesidades del cliente final antes de proponer una herramienta”, señaló.

Asimismo, destacó que el proceso de implementación se desarrolló con una metodología enfocada en las necesidades reales de la organización.

Tecnología para responder a una demanda creciente

Además, el proyecto responde a tendencias que están transformando la industria de movilidad, entre ellas la digitalización de reservas, el crecimiento de los viajes híbridos o “Bleisure” y una mayor participación de mujeres conductoras en el mercado.

En este contexto, la digitalización se convierte en una herramienta clave para mantener la eficiencia operativa durante periodos de alta demanda.

Damián Benghiat, Socio y Director de Ventas y Marketing de Process Technologies, afirmó que la tecnología representa un elemento fundamental para enfrentar eventos de gran escala.

“La idea de lujo y de servicio hoy está completamente vinculada al tiempo y a la calidad de la experiencia. En un mercado donde la inmediatez dicta el éxito, el costo de la inacción o de mantener procesos obsoletos es el mayor riesgo para las organizaciones”, indicó.

De igual forma, señaló que la transformación digital permite a las empresas operar con mayores niveles de eficiencia y adaptarse con rapidez a escenarios de crecimiento acelerado.

Grupo Gomex y Process Technologies apuestan por la innovación

Por otra parte, la implementación tecnológica busca fortalecer la capacidad operativa de Grupo Gomex en destinos estratégicos como Cancún, Los Cabos, Mérida y Ciudad de México.

La compañía indicó que la optimización de procesos internos permitirá ofrecer una respuesta más eficiente ante el incremento de viajeros previsto para los próximos años, particularmente durante eventos internacionales de gran magnitud.

Qué es monday.com

monday.com es una plataforma de gestión de trabajo utilizada para coordinar proyectos, procesos y equipos desde un entorno centralizado. De acuerdo con las empresas participantes, su implementación permite agilizar la comunicación interna y mejorar la visibilidad operativa.

Cómo funciona la estrategia implementada

La estrategia desarrollada por Grupo Gomex y Process Technologies integra procesos corporativos en una sola plataforma tecnológica. Según ambas compañías, esto facilita la coordinación entre áreas, acelera la toma de decisiones y optimiza la atención interna.

Cifras en síntesis

• Más de 30 años de experiencia tiene Process Technologies.
• México contará con tres ciudades sede durante la Copa Mundial de la FIFA 2026™.
• Grupo Gomex opera marcas como Avis Rent a Car, Carfix, Carflex y Jaguar Land Rover.
• La estrategia contempla la implementación de monday.com para centralizar procesos corporativos.

Grupo Gomex y Process Technologies ante los retos de movilidad

Ambas empresas coincidieron en que la modernización tecnológica será determinante para responder a los cambios del mercado y a los nuevos hábitos de consumo de los viajeros.

Con esta iniciativa, Grupo Gomex y Process Technologies buscan fortalecer la eficiencia operativa de los servicios de movilidad en México y mejorar la capacidad de respuesta de la industria ante escenarios de alta demanda.