El fenómeno del Turismo Masivo ha llevado al Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) a publicar un nuevo informe dirigido a gobiernos, empresas y comunidades.
Con el título “Gestión de la Masificación en los Destinos: Un Llamado a la Acción”, el documento subraya la necesidad de actuar con visión de largo plazo y colaboración intersectorial.
Así, WTTC argumenta que la masificación en destinos turísticos no surge únicamente del número de visitantes, sino de fallas estructurales en planificación, inversión y toma de decisiones fragmentadas.
Además, el documento propone un enfoque con seis líneas de acción para enfrentar los efectos del Turismo Masivo, preservando beneficios económicos sin dañar a las comunidades.
Turismo Masivo requiere estrategias sostenibles y basadas en datos
Según el WTTC, el sector turístico global representa cerca del 10% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial, con uno de cada diez empleos vinculados directamente a su actividad.
Asimismo, el organismo estima que, en 2024, el sector aportará casi 11 billones de dólares a la economía mundial y generará 357 millones de empleos, lo que plantea desafíos urgentes de gestión.
Por lo tanto, el informe exhorta a los gobiernos a destinar parte de los 3.3 billones de dólares que reciben cada año en ingresos fiscales procedentes del turismo a infraestructura sostenible.
Con base en ese contexto, el WTTC plantea seis recomendaciones para una gestión efectiva del Turismo Masivo:
- Organización efectiva. Convocar actores relevantes en grupos con capacidad de decisión.
- Tener un plan. Establecer una visión compartida y una estrategia clara.
- Basarse en datos. Conocer a fondo la situación antes de diseñar soluciones.
- Mantenerse alerta. Monitorear condiciones para actuar con anticipación.
- Inversiones inteligentes. Fortalecer infraestructura con transparencia y visión integral.
- Dar voz a los residentes. Incorporar la perspectiva comunitaria en cada etapa.
Además, se advierte que limitar el turismo sin un plan coordinado puede acarrear pérdidas económicas y de empleo.
Por ejemplo, si 11 ciudades europeas redujeran la llegada de turistas sin planificación, podrían perder 245 mil millones de dólares en PIB y hasta 3 millones de empleos en tres años.
Casos de respuesta frente al Turismo Masivo
El informe del WTTC también documenta iniciativas implementadas por destinos que enfrentan el Turismo Masivo con esquemas de gestión local.
Primero, Barcelona apuesta por un modelo colaborativo entre sector público y privado, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Luego, Flandes adopta una estrategia centrada en los intereses de sus comunidades residentes.
Asimismo, Dubrovnik establece acuerdos con la industria de cruceros para reducir la saturación urbana y mantener el diálogo con sus habitantes.
Por otro lado, Islandia invierte de forma directa los ingresos turísticos en la conservación del medio ambiente, reduciendo impactos negativos.
Por estas razones, el WTTC considera que el reto no reside en detener el turismo, sino en adaptarlo de forma que beneficie a todos los actores involucrados.
Durante la presentación del informe, Julia Simpson, presidenta y CEO del WTTC, declaró que el turismo debe gestionarse con inteligencia para asegurar su contribución a la economía, el empleo y la cohesión social.
Además, hizo un llamado a abandonar soluciones reactivas y a adoptar estrategias estructurales que garanticen resultados sostenibles.
También enfatizó que cada destino tiene su propio contexto, por lo que no existe un modelo universal, aunque sí pueden compartirse principios rectores y buenas prácticas.
El WTTC manejo de los impuestos
Según el WTTC, los impuestos recaudados del turismo deben reinvertirse en servicios públicos, vivienda, transporte y otras áreas sensibles a la presión del turismo.
Al mismo tiempo, se insiste en que la planificación debe incluir indicadores concretos para monitorear el comportamiento de la actividad turística y su impacto sobre el entorno.
El informe reconoce que el Turismo Masivo no se resuelve con restricciones aisladas, sino con una combinación de datos, inversión responsable y participación ciudadana.
Con este enfoque, WTTC invita a gobiernos y empresas a actuar con urgencia, enfocándose en soluciones de largo plazo que mantengan el valor del turismo sin comprometer la calidad de vida local.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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