Aeroméxico abandona Tulum a partir del 30 de septiembre, cuando suspenderá sus vuelos al Aeropuerto Internacional de Tulum Felipe Carrillo Puerto, en una pausa que la aerolínea atribuye a condiciones de mercado y ajustes en su red de rutas.
La compañía no estableció una fecha para retomar las operaciones. Además, su sistema de reservaciones ya no muestra disponibilidad para octubre desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México ni desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles.
Indice
Aeroméxico abandona Tulum y ofrece alternativas a pasajeros
Los pasajeros que compraron boletos para después del 30 de septiembre cuentan con tres opciones, según las reglas aplicables a cada reserva: cambiar al aeropuerto más cercano, modificar la ruta o solicitar un reembolso.
En este caso, Aeroméxico ofrece Cancún o Cozumel como alternativas.
Operadores telefónicos de la aerolínea señalaron que la suspensión no representa un cierre definitivo, sino un reajuste relacionado con la demanda.
Por ahora, la compañía no ha informado cuándo podría regresar al aeropuerto de Tulum.
Aeroméxico abandona Tulum tras reducir gradualmente sus vuelos
Aeroméxico inició operaciones en Tulum el 1 de diciembre de 2023, con 14 frecuencias semanales desde la Ciudad de México.
La operación comenzó con dos vuelos diarios en aeronaves Embraer 190. Posteriormente, la aerolínea trasladó parte de sus vuelos al Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles.
El 2 de mayo de 2024, Aeroméxico programó dos vuelos diarios desde esa terminal.
Sin embargo, la compañía redujo gradualmente la operación. Para mayo de 2026, desde el Felipe Ángeles solo mantenía cuatro frecuencias semanales.
De esta manera, la suspensión del 30 de septiembre ocurre después de una reducción progresiva de los vuelos que conectaban Tulum con la capital del país.
La caída de pasajeros afecta al Aeropuerto de Tulum
La salida de Aeroméxico coincide con una reducción en el flujo de pasajeros del aeropuerto.
La Agencia Federal de Aviación Civil reportó 471 mil 500 viajeros durante el primer semestre de 2026, frente a los 705 mil 400 registrados en el mismo periodo de 2025.
La diferencia representa una disminución de 33.2 por ciento.
El aeropuerto cuenta con capacidad para atender 5.5 millones de pasajeros al año.
El mercado internacional también registra una caída
El descenso también alcanza al segmento internacional.
Durante el primer trimestre de 2026, el Aeropuerto Internacional de Tulum recibió 178 mil pasajeros internacionales, una reducción de 34 por ciento frente al mismo periodo del año anterior.
Además, la terminal redujo su oferta de rutas internacionales.
Pasó de 12 rutas internacionales a cuatro, correspondientes a Atlanta, Dallas, Houston y Miami.
Estas conexiones las mantienen American Airlines, Delta y United, después de la salida de Avianca, Copa Airlines, JetBlue y Volaris Costa Rica.
Aeroméxico abandona Tulum mientras otras aerolíneas mantienen rutas nacionales
Aunque Aeroméxico suspenderá sus operaciones, Viva Aerobus, Volaris y Mexicana de Aviación mantienen itinerarios nacionales desde la terminal.
Sin embargo, la salida de Aeroméxico elimina una conexión directa entre Tulum y la capital del país.
La suspensión ocurre en un año en el que el aeropuerto registra alrededor de un tercio menos de pasajeros que durante 2025.
¿Qué opciones tienen los pasajeros de Aeroméxico?
Los pasajeros con boletos posteriores al 30 de septiembre pueden optar, según las condiciones de su reserva, por:
- Cambiar al aeropuerto más cercano.
- Cambiar la ruta.
- Solicitar un reembolso.
- Utilizar Cancún o Cozumel como alternativa.
La aerolínea presenta la suspensión como una pausa temporal relacionada con las condiciones de mercado y la reorganización de su red, pero todavía no establece una fecha para regresar a Tulum.
Cifras en síntesis
- 30 de septiembre: fecha de suspensión de los vuelos de Aeroméxico a Tulum.
- 1 de diciembre de 2023: inicio de operaciones de Aeroméxico en Tulum.
- 14: frecuencias semanales con las que comenzó la ruta desde Ciudad de México.
- 4: frecuencias semanales que Aeroméxico mantenía desde el Felipe Ángeles en mayo de 2026.
- 471,500: pasajeros registrados en Tulum durante el primer semestre de 2026.
- 705,400: pasajeros registrados en el mismo periodo de 2025.
- 33.2%: disminución de pasajeros en el primer semestre de 2026.
- 178,000: pasajeros internacionales durante el primer trimestre de 2026.
- 34%: reducción interanual de pasajeros internacionales en el primer trimestre.
- 5.5 millones: capacidad anual proyectada del aeropuerto.
- 12 a 4: reducción de rutas internacionales.
¿Cuándo deja Aeroméxico de volar a Tulum?
Aeroméxico suspenderá sus vuelos al Aeropuerto Internacional de Tulum el 30 de septiembre. La aerolínea considera la medida una pausa temporal por condiciones de mercado y ajustes en su red, pero no ha informado una fecha de regreso.
La suspensión ocurre después de una reducción gradual de frecuencias y coincide con una caída de pasajeros en la terminal durante 2026.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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