La ventanilla de trámites de turismo estará disponible a partir del 30 de marzo de 2026 en todo México, según informó la Secretaría de Turismo federal (Sectur) en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).
De acuerdo con la información oficial, esta plataforma digital permitirá a prestadores de servicios turísticos realizar trámites en línea, sin costo y sin acudir a oficinas, facilitando la apertura, operación y regularización de negocios del sector en los 32 estados del país.
¿Qué es la Ventanilla de trámites de turismo y cómo funciona?
De acuerdo con Sectur, la Ventanilla de trámites de turismo es una plataforma digital que concentra en un solo sitio todos los procesos relacionados con el sector turístico.
Su objetivo es simplificar la gestión pública y avanzar en la modernización administrativa.
Según la información oficial, el acceso se realiza mediante Llave MX, el mecanismo de autenticación digital del Gobierno de México que garantiza seguridad, verificación de identidad y trazabilidad en cada solicitud.
Además, se informó que las personas usuarias pueden dar seguimiento en tiempo real al estatus de sus trámites.
En síntesis, la plataforma permite gestionar trámites turísticos de forma completamente digital, con claridad en requisitos, pasos y documentación necesaria.
¿Qué trámites incluye la Ventanilla de trámites de turismo?
En una primera etapa la plataforma concentra los procesos relacionados con el Registro Nacional de Turismo (RNT). Entre los principales trámites disponibles se encuentran:
- Solicitud del Certificado de Inscripción al RNT, con vigencia de dos años
- Aviso de Cierre de Operaciones
De acuerdo con la información oficial, ambos trámites son gratuitos y cuentan con tiempos de atención reducidos.
Además, se informó que de manera progresiva se incorporarán otros procesos del sector, como la Clasificación Hotelera y el Distintivo Nacional de Calidad Turística, con el objetivo de ampliar su alcance.
¿Quiénes pueden usar la plataforma en México?
La Secretaría de Turismo indicó que la Ventanilla de trámites de turismo está dirigida a personas físicas y morales del sector turístico. El organismo señaló que incluye a:
- Hoteles
- Agencias de viajes
- Transportadoras turísticas
- Touroperadores
- Guías de turistas
Según la dependencia, la plataforma está diseñada para ser clara, accesible e intuitiva, facilitando el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la normativa turística vigente.
Registro Nacional de Turismo: eje de la plataforma
De acuerdo con la información oficial, el Registro Nacional de Turismo (RNT) es un registro público obligatorio que concentra la información de los prestadores de servicios turísticos del país.
Señala que la actualización permanente del RNT permite a las autoridades contar con datos confiables, fortalecer la comunicación institucional y promover un desarrollo turístico ordenado y competitivo.
Asimismo, se informó que la Ventanilla de trámites de turismo permite mantener actualizado este registro de forma 100 por ciento en línea, segura y sin costo.
Modernización digital del turismo en México
La Secretaría de Turismo indicó que esta plataforma representa un paso decisivo hacia la digitalización de los servicios públicos turísticos. Según la dependencia, también ofrece atención en modalidad virtual y presencial, con acompañamiento de personal autorizado.
De acuerdo con Sectur, con la puesta en marcha de la Ventanilla de trámites de turismo se busca impulsar la transformación digital, modernizar la gestión pública y fortalecer la competitividad del turismo en México.
En síntesis, la plataforma centraliza trámites, reduce tiempos y elimina la necesidad de acudir a oficinas, de acuerdo con la información oficial.
Cifras en síntesis
- Disponible a partir del 30 de marzo de 2026
- Cobertura en los 32 estados de México
- Trámites 100% en línea
- Costo: gratuito
- Vigencia del Certificado RNT: 2 años
Periodista y columnista especializado en turismo y negocios. 18 años de experiencia reseñando industria turística y destinos. El algoritmo vende, yo explico.
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