“Creemos que como Norte 19 ya nos abrimos camino como una operadora multimarca”, afirmó Danahe Zamora, directora comercial de Operadora de Hoteles Norte 19, al explicar la evolución de la compañía, que suma 142 hoteles en operación y prepara nuevas oportunidades de crecimiento en Latinoamérica y el sur de Estados Unidos.
La primera edición de ITB Americas representa para Norte 19 una oportunidad para ampliar su alcance comercial, conectar con compradores internacionales y fortalecer su presencia en mercados donde busca incrementar su participación. Para Danahe Zamora, directora comercial de la operadora, el encuentro responde a una necesidad que tenía pendiente el continente: contar con una plataforma internacional para generar nuevos negocios turísticos.
La apuesta no se limita a establecer contactos. Durante sus primeras reuniones en Guadalajara, la empresa ya identificó oportunidades que, según Zamora, comenzaron a convertirse en negocios a corto plazo.
Esta participación coincide con una nueva etapa para Norte 19. Después de su evolución de marca y de consolidar su relación con Marriott, la compañía avanza como operadora multimarca, amplía su portafolio y analiza oportunidades en Colombia, Panamá y el sur de Estados Unidos.
ITB Americas abre nuevas oportunidades comerciales para Norte 19
La participación de Norte 19 en ITB Americas tiene un objetivo concreto: fortalecer las relaciones comerciales y ampliar la penetración de la operadora en mercados internacionales, particularmente en Latinoamérica.
Zamora explicó que la feria representa una oportunidad para acercarse a compradores de diferentes geografías, aunque considera que su ubicación y enfoque continental pueden favorecer especialmente los contactos con América Latina.
“Sabemos que en esta edición de ITB Americas hay mucha expectativa de lo que viene, de qué impacto va a tener, entonces creo que para nosotros es una feria importante”, señaló.
La directiva destacó la dinámica comercial del encuentro y estableció una diferencia frente a otras plataformas turísticas, incluido el Tianguis Turístico de México.
Desde su perspectiva, ITB Americas reúne una mayor cantidad de compradores internacionales y presenta un perfil comercial distinto.
“Creo que tienen mucha hambre de cerrar negocio”, comentó al referirse a los participantes de la feria.
La experiencia inicial también reforzó sus expectativas. Norte 19 sostuvo reuniones que, de acuerdo con Zamora, ya generaron oportunidades de negocio a corto plazo.
Este dinamismo explica el interés de la operadora por participar en una plataforma que permita conectar con agencias y compradores que no necesariamente forman parte de sus canales comerciales habituales.
Guadalajara puede fortalecer la exposición internacional de México
Para Zamora, ITB Americas también representa una oportunidad para el posicionamiento turístico de México.
La directiva considera que el continente necesitaba una feria de estas características, capaz de reunir compradores internacionales y facilitar el acercamiento entre operadores, agencias y destinos.
Además, destacó que Guadalajara como sede puede incrementar la exposición de México ante mercados que todavía tienen oportunidades de desarrollo comercial.
“Creo que nos puede dar mucho exposure que nos está faltando como país para poder llegar a otros mercados”, afirmó.
La ejecutiva también consideró que la feria puede fortalecer su alcance en futuras ediciones, siempre que mantenga una evolución favorable en convocatoria y generación de negocios.
Norte 19 suma 142 hoteles y prepara su expansión en Latinoamérica
Más allá de su participación en ITB Americas, la conversación con Zamora permitió conocer la evolución de Norte 19 y su estrategia para consolidarse como operadora multimarca.
La empresa ya opera 142 hoteles y mantiene a Marriott como una de sus principales plataformas de franquicia, aunque también incorpora otras marcas a su portafolio.
“Como Norte 19 ya nos abrimos camino como una operadora multimarca”, explicó la directora comercial.
Esta evolución representa una nueva etapa para la compañía, que busca aprovechar oportunidades con diferentes franquicias y ampliar su presencia geográfica.
Entre los movimientos recientes, Zamora destacó la incorporación de dos propiedades a la operación:
- 15 de septiembre: Norte 19 tomó la operación del hotel Aloft Playa del Carmen, dentro del portafolio de Marriott.
- 1 de noviembre: la compañía comenzó a operar el hotel Gamma Toluca Oriente.
Estas incorporaciones forman parte de la expansión del portafolio y de la consolidación de la empresa como operadora multimarca.
Colombia y Panamá, entre los mercados que analiza la operadora
Latinoamérica ocupa un lugar importante en los planes de crecimiento de Norte 19. Sin embargo, Zamora aclaró que las oportunidades todavía se encuentran en revisión y que no existen nuevos contratos confirmados.
Colombia figura entre los mercados donde la empresa busca fortalecer su presencia, mientras que Panamá también forma parte de las posibilidades que analiza.
La operadora mantiene conversaciones e identifica oportunidades en otros mercados de la región, aunque todavía no define cuáles se concretarán.
“Queremos seguir creciendo para toda esa parte, revisar, todavía no hay nada en firme, pero podemos revisar más hoteles en Colombia, fortalecer también nuestra presencia por allá, revisar a lo mejor un poco más Panamá”, explicó.
Además de Latinoamérica, Norte 19 contempla oportunidades en la zona sur de Estados Unidos.
La estrategia consiste en ampliar su presencia mediante diferentes franquicias, sin abandonar su especialización en hoteles de servicios selectos.
De esta manera, la compañía busca diversificar su operación y aprovechar nuevos mercados sin modificar el enfoque de producto que caracteriza a su portafolio.
Norte 19 mantiene los estándares de City Express bajo el modelo Marriott
La evolución de la compañía también abrió preguntas sobre los cambios que experimentó el producto después del rebranding y su integración al esquema de Marriott.
Zamora explicó que los estándares de City Express y sus extensiones de marca permanecen sin modificaciones.
La transición trasladó la operación al entorno de Marriott y permitió ampliar la relación comercial con operadores de otros países, pero conservó los servicios que caracterizan a las propiedades.
Entre ellos destacan el desayuno, internet y transportación incluidos.
“Los estándares de la marca de City Express y sus extensiones de marca no cambiaron, lo único que hicimos fue trasladarlas a que Marriott las pudiera operar”, puntualizó.
La directiva señaló que Norte 19 mantiene la intención de ubicar sus hoteles en zonas convenientes para el tipo de viajero al que dirige su oferta.
Así, la empresa busca fortalecer su distribución y alcance comercial sin alterar los atributos centrales de su producto.
El viajero de negocios sigue liderando, pero crece el segmento de placer
La composición de la demanda también muestra cambios para Norte 19.
Zamora explicó que el segmento de negocios continúa como el principal generador de actividad para la operadora, aunque el turismo de placer gana participación.
Actualmente, la empresa cuenta con 136 hoteles en México, con presencia en rutas vinculadas tanto con viajes de negocios como con desplazamientos recreativos.
Esta cobertura permite que un viajero que llega a una ciudad por motivos laborales pueda extender su estancia durante el fin de semana y aprovechar los atractivos cercanos.
La directora mencionó la presencia de hoteles próximos a Pueblos Mágicos y zonas céntricas como parte de las ventajas de esta distribución.
La mezcla actual mantiene una proporción aproximada de 70% para negocios y 30% para placer.
Sin embargo, Zamora destacó que el segmento recreativo continúa creciendo y representa una oportunidad para aprovechar mejor la ubicación de las propiedades.
Norte 19 busca conectar con más compradores internacionales
Al cierre de la entrevista, Zamora invitó a los compradores que todavía no conocen la operadora a explorar su portafolio y las diferentes alternativas de alojamiento que ofrece.
La directiva destacó que Norte 19 se especializa en hoteles de servicios selectos y cuenta con 142 propiedades, una oferta que permite atender diferentes necesidades de viaje mediante sus distintas extensiones de marca.
También señaló que los interesados pueden consultar la ubicación de los hoteles, las plazas donde opera la compañía y las marcas disponibles a través de los sitios oficiales de Norte 19 y Marriott.
Para la ejecutiva, ITB Americas representa una oportunidad para acercar esta oferta a compradores que buscan nuevas alternativas de alojamiento en México y otros mercados.
La participación en Guadalajara coincide así con una etapa de crecimiento para la operadora: ampliar relaciones comerciales, consolidar su modelo multimarca y explorar nuevos territorios en Latinoamérica.
Cifras en síntesis
- 142 hoteles: propiedades que opera Norte 19.
- 136 hoteles: propiedades de la compañía en México.
- 15 de septiembre: inicio de operación del hotel Aloft Playa del Carmen.
- 1 de noviembre: inicio de operación del hotel Gamma Toluca Oriente.
- 70%: participación aproximada del segmento de negocios.
- 30%: participación aproximada del segmento de placer.
- Colombia y Panamá: mercados latinoamericanos que la empresa analiza para su expansión.
- Sur de Estados Unidos: otra región contemplada en sus planes de crecimiento.
Periodista y columnista especializado en turismo y negocios. 18 años de experiencia reseñando industria turística y destinos. El algoritmo vende, yo explico.
