“Si no hacen algo con Tianguis, quien deba hacerlo, pues eso va a suceder: va a tender a desaparecer”, advirtió Julio Chávez, director del Fideicomiso de Promoción Turística de Chihuahua, al plantear la necesidad de transformar y revitalizar el Tianguis Turístico de México frente a nuevas plataformas internacionales como ITB Americas.
La advertencia no significa que Chihuahua quiera sustituir una feria por otra. Por el contrario, Chávez considera que México necesita más espacios de comercialización turística, pero también encuentros que garanticen la presencia de compradores internacionales y permitan concretar oportunidades de negocio.
En entrevista durante ITB Americas, el funcionario destacó que la primera edición del encuentro ya produjo acercamientos que Chihuahua no había conseguido en otras ferias realizadas en México: reuniones con representantes de promoción turística de India y China para avanzar hacia la organización de viajes de familiarización al estado.
El resultado coloca sobre la mesa una de las principales discusiones de la industria: mientras ITB Americas busca consolidarse como una plataforma internacional de negocios, el Tianguis Turístico necesita revisar su propuesta para recuperar el interés de los compradores extranjeros.
Julio Chávez: ITB Americas ya consigue acercamientos internacionales para Chihuahua
Para Julio Chávez, uno de los principales aciertos de ITB Americas consiste en reunir físicamente a compradores y representantes de mercados internacionales. Aunque reconoce que la primera edición todavía tiene dimensiones pequeñas, considera que su convocatoria incluye destinos y participantes que aportan diversidad al encuentro.
El director del Fideicomiso de Promoción Turística de Chihuahua destacó la presencia de aliados europeos, entre ellos españoles e ingleses, además de participantes de países como Japón y Egipto.
Sin embargo, el aspecto que más valoró fue la posibilidad de localizar directamente a los compradores, invitarlos a los espacios de exhibición y buscar reuniones incluso fuera de las citas programadas.
Chávez también reconoció dificultades operativas con la plataforma de citas, particularmente en la confirmación de reuniones y el acceso de los usuarios. Aun así, consideró que la presencia física de los compradores representa una ventaja comercial.
“El hecho es que estén aquí, que es algo que no hemos visto en otras ferias en México, lamentablemente. Y ya que estén aquí y que el usuario los pueda ver, porque muchas veces ni siquiera los vemos, ya es una gran ganancia”, señaló.
India y China, mercados de interés para Chihuahua
Los primeros resultados comerciales de Chihuahua en ITB Americas ya apuntan hacia dos mercados estratégicos para el estado: India y China.
Chávez informó que su equipo sostuvo reuniones con representantes de promoción turística de ambos países, con el propósito de avanzar hacia viajes de familiarización que permitan acercar la oferta chihuahuense a operadores y compradores internacionales.
El funcionario explicó que la estrategia no consiste en presentar nuevos productos, sino en impulsar atractivos que ya forman parte de la oferta estatal.
Entre ellos destacan las Barrancas del Cobre, el recorrido ferroviario Chepe, los turoperadores de la Sierra de Chihuahua, las comunidades y la gastronomía.
“Ya tuvimos reuniones el día de hoy, afortunadamente, con promoción turística hindú y con promoción turística china, que son dos mercados que queremos llevar hacia Chihuahua”, comentó.
Además, destacó que ITB Americas permitió establecer contactos que el estado no había conseguido durante otros encuentros comerciales en México.
El siguiente paso consiste en concretar viajes de familiarización para que los representantes de esos mercados conozcan directamente los atractivos de Chihuahua.
Chávez también expresó su interés en recibir visitantes chinos e indios en la Sierra Tarahumara, el Chepe y los destinos culturales y gastronómicos de la entidad.
“Yo sí los veo en Chihuahua, disfrutando de la sierra de Chihuahua, disfrutando del Chepe, de nuestras culturas, de nuestra gastronomía, y ojalá que todo eso genere rama económica en mi estado”, afirmó.
Julio Chávez pide reestructurar el Tianguis Turístico de México
La llegada de ITB Americas también abre una discusión sobre el futuro del Tianguis Turístico. Para Chávez, la aparición de una nueva feria internacional en México no representa una amenaza que deba eliminarse, sino una oportunidad para elevar la oferta de encuentros comerciales y mejorar el desempeño de los que ya existen.
El funcionario sostuvo que el país necesita más plataformas para promover sus destinos y atraer compradores. En ese escenario, planteó que el Tianguis Turístico debe actualizar su formato, recuperar competitividad y fortalecer su convocatoria internacional.
“Yo espero que no sea ITB la que venga a sustituir a Tianguis, pero sí que venga a meterle presión, en el sentido de que tenemos que hacer algo con Tianguis Turístico y revitalizarlo y reestructurarlo”, explicó.
Su planteamiento incluye mantener el Tianguis, respaldar el crecimiento de ITB Americas e incluso abrir espacio para tres o cuatro ferias nacionales que permitan ampliar la exposición de los destinos mexicanos.
Sin embargo, advirtió que el encuentro nacional necesita una transformación real. De lo contrario, corre el riesgo de perder relevancia frente a otras plataformas que consigan atraer compradores y generar negocios.
El Tianguis necesita recuperar el interés de los compradores internacionales
Chávez identificó dos posibles explicaciones para el estancamiento que observa en el Tianguis Turístico: que el encuentro haya dejado de resultar atractivo para los compradores o que México no haya conseguido presentar adecuadamente su oferta turística.
Aunque reconoció que no conoce de cerca todos los factores que han provocado esta situación, propuso revisar el modelo desde la perspectiva de los estados y de los mercados comerciales.
En particular, recomendó consultar a las entidades para definir qué productos turísticos quieren promover ante compradores nacionales e internacionales.
El funcionario considera que cada estado debe concentrar su propuesta en dos o tres productos principales, en lugar de intentar presentar decenas de atractivos durante las reuniones comerciales.
“El comprador serio va a venir por dos o tres cosas máximo por cada uno de los estados”, señaló.
Desde su perspectiva, esta selección permitiría construir una oferta mexicana más clara y competitiva. Además, facilitaría que los operadores internacionales identifiquen productos concretos para incorporarlos a sus catálogos y comercializarlos en sus mercados.
Por ello, Chávez propuso realizar una evaluación objetiva de cada entidad y seleccionar los productos que realmente puedan despertar el interés de los compradores.
“Yo recomendaría que nos preguntaran, o sea, que hiciéramos una evaluación de cada uno de los estados, y que verdaderamente con toda la objetividad mencionáramos dos productos de cada uno de los estados”, planteó.
La propuesta coloca a los estados como participantes centrales en la reconstrucción del Tianguis Turístico, pues considera que cada entidad conoce sus productos y puede definir cuáles tienen mayores posibilidades comerciales.
Hosted Buyers: la calidad de los compradores importa más que su cantidad
Otro de los asuntos que abordó Julio Chávez fue la importancia de los Hosted Buyers y el perfil de los compradores que participan en las ferias turísticas.
El director del Fideicomiso de Promoción Turística de Chihuahua coincidió en que los encuentros organizados por la iniciativa privada pueden poner especial atención en la calidad de los compradores y en el cumplimiento de sus compromisos comerciales.
No obstante, aclaró que ITB Americas reúne perfiles de distintos niveles. Durante sus reuniones encontró tanto compradores conocidos de otras ferias latinoamericanas como representantes europeos de grandes consorcios y turoperadores.
Chávez también señaló que Chihuahua puede encontrar oportunidades en distintos segmentos, porque su oferta turística atiende diferentes perfiles de viajeros.
Por lo tanto, no considera que una feria deba reunir exclusivamente a los compradores más grandes del mercado. Lo importante, desde su perspectiva, es que los participantes acudan, mantengan reuniones y abran posibilidades de comercialización.
Este argumento también conecta con su crítica al Tianguis Turístico: la convocatoria debe garantizar que los compradores internacionales realmente se interesen por México y sus destinos.
ITB Americas necesita continuidad para consolidarse en México
Aunque Chávez reconoció que la primera edición de ITB Americas todavía enfrenta retos operativos y tiene dimensiones reducidas, pidió a los compradores y expositores darle continuidad al encuentro.
El funcionario consideró que los primeros eventos suelen enfrentar dificultades y que los participantes deben evaluar su evolución antes de emitir un juicio definitivo.
Además, destacó que la diversidad turística de México representa una oportunidad para los operadores internacionales, pues cada estado puede aportar productos diferentes a la oferta nacional.
“Yo les pediría que hiciéramos un esfuerzo de entender que esta es la primera edición de ITB en México, que buscáramos repetir, que sigan promocionándonos allá de donde vengan cada uno de ellos, y que regresen aquí a este ITB”, expresó.
Chávez también señaló que espera que el encuentro regrese a Guadalajara el próximo año y que los compradores continúen explorando los destinos mexicanos.
En ese sentido, pidió no evaluar la feria únicamente por las dificultades de su primera edición, sino considerar las oportunidades comerciales que puede desarrollar con el tiempo.
Chihuahua apuesta por ampliar su presencia internacional
La participación de Chihuahua en ITB Americas responde a una estrategia de promoción que busca acercar sus atractivos a nuevos mercados y fortalecer las relaciones con operadores internacionales.
Por una parte, el estado mantiene productos consolidados como las Barrancas del Cobre y el recorrido ferroviario Chepe. Por otra, busca abrir oportunidades con compradores de India y China.
Además, los contactos establecidos durante la feria pueden facilitar viajes de familiarización y acercamientos comerciales que permitan mostrar directamente la oferta turística chihuahuense.
Para Chávez, el objetivo consiste en transformar esos contactos en visitantes, consumo turístico y actividad económica para las comunidades del estado.
Así, su balance de ITB Americas combina dos perspectivas: los resultados inmediatos que ya consiguió Chihuahua y la oportunidad de fortalecer una nueva plataforma internacional en México.
Al mismo tiempo, su diagnóstico sobre el Tianguis Turístico apunta a una necesidad concreta: recuperar el interés de los compradores mediante una oferta más definida, una convocatoria internacional efectiva y una mayor participación de los estados.
Periodista y columnista especializado en turismo y negocios. 18 años de experiencia reseñando industria turística y destinos. El algoritmo vende, yo explico.
