Accor y Hard Rock International firmaron una alianza estratégica global que integra programas de fidelidad, distribución hotelera y desarrollo internacional, con acceso potencial a los más de 125 millones de miembros de ALL Accor en 110 países.
El acuerdo contempla la incorporación de hoteles Hard Rock a la plataforma de distribución de Accor, así como la colaboración con Ennismore para impulsar el desarrollo internacional de sus marcas hoteleras.
Además, la alianza busca fortalecer los programas ALL Accor y Unity by Hard Rock mediante beneficios recíprocos, conversión de puntos y equiparación de estatus para sus respectivos miembros.
Accor y Hard Rock International integran sus programas de fidelidad y distribución
La alianza permitirá que los hoteles de las marcas Hard Rock Hotels, Reverb by Hard Rock, Hard Rock Hotels & Casinos y Hard Rock Hotel & Residences tengan la opción de integrarse a ALL Accor.
De esta manera, los establecimientos participantes podrán acceder a una red que reúne más de 125 millones de miembros en todo el mundo.
Por su parte, Accor conectará los hoteles participantes con su infraestructura global de ventas y distribución. Sin embargo, Hard Rock mantendrá sus propios canales de marketing directo y comercialización.
En materia de fidelidad, ambas compañías buscarán ampliar los beneficios para los integrantes de ALL Accor y Unity by Hard Rock.
Entre las iniciativas contempladas destacan la conversión de puntos y la equiparación de estatus. Con ello, las empresas pretenden facilitar la incorporación de la alianza a la experiencia de sus actuales miembros.
El acuerdo también contempla una primera aplicación de sus beneficios en el Hard Rock Hotel New York, donde los huéspedes ya pueden acceder a las ventajas de esta colaboración.
Ennismore impulsará la expansión internacional de Hard Rock
Como parte del acuerdo, Ennismore asumirá el desarrollo de la marca Hard Rock y aportará su equipo internacional, experiencia operativa y trayectoria en la expansión de conceptos de hospitalidad lifestyle.
La colaboración contempla oportunidades de crecimiento en Europa, Medio Oriente, Asia y el Pacífico.
Asimismo, Ennismore trabajará junto con el equipo de desarrollo de Accor para ampliar la presencia de Hard Rock Hotels en nuevos mercados y destinos.
Esta estructura permitirá que Hard Rock aproveche las capacidades de desarrollo y operación de Ennismore para avanzar en su estrategia internacional.
Accor y Hard Rock International destacan el alcance de la alianza
Jim Allen, CEO de Hard Rock International, señaló que la colaboración permitirá llevar la propuesta de música, entretenimiento y hospitalidad de la compañía a nuevos destinos.
“Hard Rock siempre creyó en el poder de la música, el entretenimiento y la hospitalidad para acercar a las personas, y esta alianza llevará ese espíritu a más huéspedes y a más destinos que nunca”, afirmó.
El directivo también destacó que el acuerdo ampliará el acceso de los miembros de Unity by Hard Rock a beneficios recíprocos y nuevas experiencias en los resorts de la compañía.
Por su parte, Sébastien Bazin, presidente del Consejo de Administración y CEO de Accor, destacó el alcance internacional de Hard Rock y las oportunidades de crecimiento que representa la colaboración.
“Esta alianza histórica demuestra la fortaleza, la escala y el alcance global de ALL Accor, nuestra plataforma única que conecta a más de 125 millones de miembros en 110 países con marcas y experiencias excepcionales”, declaró.
Bazin también señaló que la experiencia de Ennismore en la operación de marcas lifestyle contribuirá a acelerar la expansión internacional de Hard Rock Hotels.
Finalmente, el directivo destacó que la colaboración combina las capacidades de ambas compañías para ampliar su presencia en el segmento de hospitalidad lifestyle.
Cifras en síntesis
- 125 millones: miembros de ALL Accor en todo el mundo.
- 110 países: alcance internacional de la plataforma ALL Accor.
- Cuatro marcas: Hard Rock Hotels, Reverb by Hard Rock, Hard Rock Hotels & Casinos y Hard Rock Hotel & Residences.
- Cuatro regiones de expansión: Europa, Medio Oriente, Asia y el Pacífico.
- Dos programas de fidelidad: ALL Accor y Unity by Hard Rock.
Información de utilidad para profesionales y empresas de Turismo.
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